Travelling to Vietnam? Read all updated requirements before you book.
Vincent Ha Long Hotel
Vincent Ha Long Hotel
Vincent Ha Long Hotel
Vincent Ha Long Hotel
Vincent Ha Long Hotel
Vincent Ha Long Hotel
Vincent Ha Long Hotel

Removed from saved list

8.4

Excellent

162 reviews

162 reviews

See map

8.8

Excellent

Location rating score

Excellent location - Inside city center
Parking
FREE
Popular landmarks
Bai Chay Bridge 1.1 km
Dong Thien Cung 6.4 km
Dau Go Gotto 6.6 km
Hon Ga Choi Island 8.0 km
Soi Sim Island 12.0 km
Sung Sot Cave 13.0 km
Luon Caves 14.2 km
Cua Van Fishing Village 17.8 km
Nearby landmarks
Bai Chay Commercial Center 520 m
Vinmart+ 530 m
BoMi Mart 640 m
Dragon Park 640 m
Ha Long Queen Cable Car 660 m
Sun World Ha Long Park 680 m
G7 Mart 680 m
Sun World Ha Long Complex 730 m
Bai Chay Beach 810 m
Bai Chay Bridge 1.1 km
Newly renovated

Vincent Ha Long Hotel

44 Ha Long Street, Bai Chay Ward, Ha Long, Hạ Long, Vietnam, 200000 - See map

The car parking and the Wi-Fi are always free, so you can stay in touch and come and go as you please. Strategically situated in Ha Long, allowing you access and proximity to local attractions and sights. Don't leave before paying a visit to the famous Sung Sot Cave. This 3-star property features restaurant to make your stay more indulgent and memorable.

Show more

Highlights

Inside city center

Check-in [24-hour]

Airport transfer

Newly renovated

490 meters to Bai Chay Commercial Center

Facilities

Front desk [24-hour]

Airport transfer

Bicycle rental

Valet parking

Tennis court

Game room

Shuttle service

Free Wi-Fi in all rooms!

Cheaper than 96% of all properties in Hạ Long in the last 24 hoursCompared to 728 Hạ Long properties at Agoda for various dates
Value for money8.8
Distance to city center3km
Location rating8.8
Nearest airportCat Bi International Airport (HPH)
Distance to airport37.6 km

Rooms available at Vincent Ha Long Hotel

Suite Room
...
  • Room size: 32 m²/344 ft²
  • Sea view
  • 1 queen bed and 1 double be...
Enter dates to see prices
Family Room
...
  • Room size: 50 m²/538 ft²
  • Sea view
  • 1 single bed and 1 king bed
Enter dates to see prices
VIP Room
...
  • Room size: 40 m²/431 ft²
  • Sea view
  • 2 double beds
Enter dates to see prices
Double or Twin Room with Sea View
...
  • Room size: 32 m²/344 ft²
  • Mountain view
  • 1 double bed and 1 queen be...
Enter dates to see prices
Double Room
...
  • Room size: 22 m²/237 ft²
  • Non-smoking
  • 1 queen bed
Enter dates to see prices
Twin Bed Room
...
  • Room size: 28 m²/301 ft²
  • Separate shower/bathtub
  • 2 semi double beds
Enter dates to see prices
Standard Double or Twin Room
...
  • Room size: 28 m²/301 ft²
  • Shower
  • 1 double bed and 1 queen be...
Enter dates to see prices
Suite with views
...
  • Room size: 32 m²/344 ft²
  • Shower
  • 1 king bed
Enter dates to see prices
Executive Room with Beach View with Sea Facing
...
  • Room size: 35 m²/377 ft²
  • Shower
  • 2 double beds
Enter dates to see prices
Luxury Room with Beach View
...
  • Room size: 35 m²/377 ft²
  • Shower
  • 1 queen bed and 1 double be...
Enter dates to see prices

Frequently asked questions

What time is check-in and check-out at Vincent Ha Long Hotel?

Check-in is from 02:00 PM, and check-out is until 12:00 PM. You may request early check-in or late check-out during booking, subject to availability. Guests checking in or out before or after the designated periods may be charged an additional fee. The hotel offers luggage storage to guests for before check-in and after check-out. The front desk is always open, day or night.

How do I get to Vincent Ha Long Hotel?

Vincent Ha Long Hotel is easy to access from the airport. In fact, you can even book your airport transfer in advance for greater peace of mind with the additional charge of 800000 VND. Just use the "Let us know what you need" section of the booking page to let the hotel know you want a ride, and they will contact you via the Agoda messaging service. A stay at Vincent Ha Long Hotel also comes with easy access to the neighborhoods around the hotel through the convenient shuttle service offered at the hotel. For those who wish to drive their own cars, Vincent Ha Long Hotel has a car park on site, as well as additional parking nearby if the first car park is full. Parking is free for guests. Self-parking is conveniently available at the hotel. If you're looking for an easy way to get around Hạ Long with private transportation, the hotel can arrange both taxis or car rental.

Is breakfast offered at Vincent Ha Long Hotel?

Start your mornings right, with the continental and buffet breakfast options offered at Vincent Ha Long Hotel. There's an additional charge of 100000 VND for adults and 70000 VND for children if not included in the room rate. You may save on breakfast costs with Agoda by booking a room with breakfast, which is often included for less than buying it at the hotel.

What are my dining options at Vincent Ha Long Hotel?

Vincent Ha Long Hotel features an on-site restaurant for your dining convenience. Meals served include dinner and lunch. Asian cuisine is available for guests. Dishes are served in a la carte and buffet during opening hours. Light meal like soup, coffee or tea, desserts and salad are served using only quality ingredients. To meet any special dietary requirements, vegetarian diet is prepared with the utmost care and attention.

Can special events be hosted at Vincent Ha Long Hotel?

Your special occasion or event can be hosted at the Vincent Ha Long Hotel's venue. Small or intimate events like birthday parties can also be accomodated. Wireless internet service is offered to help your event go smoothly.

Can business events be hosted at Vincent Ha Long Hotel?

On-site venues and convenient event services make Vincent Ha Long Hotel an ideal choice for hosting events such as conferences and meetings. The venue available at the hotel can accommodate up to 1 people. Free Wi-Fi is available to help your business event or meeting a successful one.

What is the smoking policy at Vincent Ha Long Hotel?

Vincent Ha Long Hotel does not permit smoking in any of its rooms, but allows smoking in designated areas.

What restaurants are nearby Vincent Ha Long Hotel?

Vincent Ha Long Hotel is located in Ha Long, famous for good restaurants such as Nha Hang Hong Hanh, Eco Cafe and Bamboo Cafe.

What popular shopping places are close to Vincent Ha Long Hotel?

Shopping options in Vincent Ha Long Hotel’s Ha Long neighborhood include Bai Chay Commercial Center.

What are popular attractions near Vincent Ha Long Hotel?

Vincent Ha Long Hotel is located in Ha Long area, which is famous for attractions such as Sun World Ha Long Park, Dragon Park and Sun World Ha Long Complex.

What popular beaches are close to Vincent Ha Long Hotel?

Vincent Ha Long Hotel is located in the Ha Long area, which includes Bai Chay Beach.

What popular natural sightseeing spots are close to Vincent Ha Long Hotel?

Vincent Ha Long Hotel is located within Ha Long, which makes it conveniently close to natural sights including Dau Go Cave and Núi Bãi Cháy.

Show more questions
See map

Explore the neighborhood

What people love about Vincent Ha Long Hotel

  • 9.6

    Exceptional
    Staff 

    "Very polite staff!"

    Meeth

    |

    January 11, 2020

  • 8.8

    Excellent
    Staff 

    "The staff were very helpful with booking a car to the airport."

    Andrew

    |

    December 1, 2019

Property ranking|Compared to 728 Hạ Long properties
See all rankings
Cheapest price score
Value for money score
8.8/10
Cleanliness score
8.9/10
Location score
8.8/10
Better than
96
%
of Hạ Long properties
Better than
95
%
of Hạ Long properties
Better than
92
%
of Hạ Long properties
Better than
90
%
of Hạ Long properties
Overall rating:

8.4

Excellent
162 reviews
Cleanliness
8.9
Facilities
8.3
Location
8.8
Read all reviews >
More about Vincent Ha Long Hotel

More about Vincent Ha Long Hotel

Vincent Ha Long Hotel

Maximize your relaxating trip to Hạ Long with a stay at Vincent Ha Long Hotel. Located right in the city center, Vincent Ha Long Hotel saves you time and stress by letting you wake up right where you want to be.
Vincent Ha Long Hotel offers numerous on-site facilities to satisfy even the most discerning guest. Stay connected throughout your stay with free internet access provided. To help pre-arrange your arrival and departure, airport transfer services can be booked before you even check in. Your explorations of Hạ Long can be assisted with taxi, car hire and shuttle services available.
Parking is provided free of charge for guests. You'll have no problem planning out your days and transportation needs with front desk services including concierge service, express check-in or check-out, luggage storage and safety deposit boxes. The hotel's ticket service and tours can even help you book tickets and reservations for entertainment and explorations. Wear your favorite outfits again and again thanks to the dry cleaning service and laundry service offered at Vincent Ha Long Hotel.
In-room conveniences such as 24-hour room service, room service and daily housekeeping will make staying in a great choice. The hotel is entirely non-smoking. Smoking may only take place in restricted designated areas.
Rooms at Vincent Ha Long Hotel are designed with the guest in mind. To enhance your stay, some rooms at the hotel come with linen service, blackout curtains and air conditioning. The hotel's in-room entertainment is second to none, with television and cable TV provided to guests in select rooms. You may be assured to know that a refrigerator, a coffee or tea maker, bottled water, instant coffee, instant tea and mini bar are available in some select rooms.
You can stay fresh and clean with a hair dryer, toiletries and towels provided in some of the guest bathrooms.


Dining and things to do

Wake up with no worries at Vincent Ha Long Hotel, where breakfast can be provided in house. What's better than a good cup of coffee? Start every vacation day at the hotel with an energizing cup of quality coffee. Throughout your stay, choose from a variety of delicious dining options at the hotel. Once there, be sure to check out bar for some in-house nighttime fun.
Vincent Ha Long Hotel has vending machines that provide round-the-clock refreshment, at low cost. The hotel even has in-house cooking amenities such as BBQ facilities and shared kitchen for its most selective guests.
Whether you're looking for an adventure or are just looking for a way to unwind after a hard day, Vincent Ha Long Hotel has a range of activities that will meet your needs. While you're there, be sure to take some time to explore the easily accessible beach. Warm up at the end of the day with a visit to the salon. The poolside bar at Vincent Ha Long Hotel gives you a great reason to spend more time in your swimsuit.
Stay wet and wild with fun family water activities like fishing. You won't need to go far to play some water sports, with the convenience of boats and canoes provided. Test your skills! Get competitive with your travel group or other guests, at the hotel's tennis court. No need to go anywhere after dinner -- play with friends or family at the library, games room and shared lounge and TV area.


Around the property

Venture outside the hotel and explore Hạ Long. Tourists travel from around the world to see Dau Go Gotto, which is an easy visit just 6.6 km away. Take a trip to somewhere offshore with an island adventure at Hon Ga Choi Island located 7.9 km away.


Reasons to stay here

Spend less here on rooms than you would at 95% of other accommodations in the city.
Verified reviews score this hotel higher than 94% of accommodations in the city on value for money.
Travelers keen on cleanliness will enjoy staying here, where cleanliness scores higher than 92% of other options in the city.

Show more
Amenities and facilities
Excellent
Facilities

8.3

Languages spoken

  • English
  • Chinese [Cantonese]
  • Chinese [Mandarin]
  • Vietnamese

Accessibility

  • Wheelchair accessible

Internet access

  • Free Wi-Fi in all rooms!
  • Internet [LAN]
  • Internet services
  • Wi-Fi in public areas

Things to do, ways to relax

  • Boating
  • Canoeing
  • Fishing
  • Game room
  • Garden
  • On-site entertainment
  • Pub crawl
  • Tennis court
  • Ticket services
  • Tours

Cleanliness and safety

  • Anti-viral cleaning products
  • Body thermometer
  • Breakfast takeaway service
  • Cashless payment service
  • Covid-19 testing service
  • Daily disinfection in all rooms
  • First aid kit
  • Free face masks
  • Guest rooms seal after sanitization
  • Hand sanitizer
  • Hotel room service app
  • Hot water linen and laundry washing
  • Individually-wrapped food options
  • Physical distancing of at least 1 meter
  • Professional-grade sanitizing services
  • Protective screens in common areas
  • Room sanitization opt-out available
  • Rooms sanitized between stays
  • Safe dining setup
  • Sanitized kitchen and tableware items
  • Staff trained in safety protocol
  • Temperature check for guests and staff

Dining, drinking, and snacking

  • Alternative meal arrangement
  • Bar
  • BBQ facilities
  • Bottle of water
  • Coffee shop
  • Fruits/snacks
  • Grocery delivery
  • Kitchen
  • Poolside bar
  • Restaurants
  • Room service [24-hour]
  • Shared kitchen
  • Vending machine

Services and conveniences

  • Air conditioning in public area
  • Concierge
  • Currency exchange
  • Daily housekeeping
  • Doorman
  • Dry cleaning
  • Elevator
  • Food delivery
  • Grooming service
  • Heating in public area
  • Invoice provided
  • Ironing service
  • Laundry service
  • Library
  • Luggage storage
  • Meeting/banquet facilities
  • Safety deposit boxes
  • Salon
  • Smoke-free property
  • Smoking area
  • Terrace

For the kids

  • Family room
  • Kids meal
  • Kids safety features
  • Playground

Land sports

  • Golf course (within 3 km)

Access

  • Allergy-free rooms
  • CCTV in common areas
  • CCTV outside property
  • Check-in/out [express]
  • Check-in/out [private]
  • Check-in [24-hour]
  • Fire extinguisher
  • Front desk [24-hour]
  • Non-smoking rooms
  • Pets allowed
  • Safety/security feature
  • Security [24-hour]
  • Smoke alarms
  • Soundproof rooms

Getting around

  • Airport transfer
  • Car park [free of charge]
  • Car park [nearby]
  • Car park [on-site]
  • Rental car
  • Shuttle service
  • Taxi service
  • Valet parking

Sports equipment rental

  • Bicycle rental

Available in all rooms

  • Air conditioning
  • Blackout curtains
  • Cleaning products
  • Closet
  • Clothes rack
  • Complimentary tea
  • Desk
  • Fan
  • Free bottled water
  • Free instant coffee
  • Hair dryer
  • Mini bar
  • Mirror
  • Satellite/cable channels
  • Shared bathroom
  • Shower
  • Slippers
  • Smoke detector
  • Telephone
  • Toiletries
  • Towels
  • Wi-Fi [free]
  • Wooden/parqueted flooring
Food and dining
Breakfast options
  • Asian
  • Buffet
Restaurants on site

Đại Lâm Mộc

  • Cuisine: Asian, Chinese, European
  • Menu: Buffet, A-la-carte
Location
44 Ha Long Street, Bai Chay Ward, Ha Long, Hạ Long, Vietnam, 200000
Excellent
Location

8.8

Airports

  • Cat Bi International Airport (HPH)
    37.6 km

Public transportation

  • Halong Train Station
    5.2 km

Hospital or clinic

  • Bệnh viện Đa khoa Vinmec Hạ Long
    1.7 km

Shopping

  • Bai Chay Commercial Center
    520 m

Convenience store

  • Thu Huong Convenience Store
    1.8 km

Cash withdrawal

  • ATM
    1.9 km
What's nearby

Popular landmarks

  • Bai Chay Bridge
    1.1 km
  • Dong Thien Cung
    6.4 km
  • Dau Go Gotto
    6.6 km
  • Hon Ga Choi Island
    8.0 km
  • Soi Sim Island
    12.0 km
  • Sung Sot Cave
    13.0 km
  • Luon Caves
    14.2 km
  • Cua Van Fishing Village
    17.8 km

Nearby landmarks

  • Bai Chay Commercial Center
    520 m
  • Vinmart+
    530 m
  • BoMi Mart
    640 m
  • Dragon Park
    640 m
  • Ha Long Queen Cable Car
    660 m
  • Sun World Ha Long Park
    680 m
  • G7 Mart
    680 m
  • Sun World Ha Long Complex
    730 m
  • Bai Chay Beach
    810 m
  • Bai Chay Bridge
    1.1 km
Distances shown are straight-line distances on the map. Actual travel distances may vary.
Property policies
Children and extra beds

Extra beds are dependent on the room you choose. Please check the individual room capacity for more details.

All children are welcome.

Infant 0-4 year(s)
Stay for free if using existing bedding.
Baby cot/crib available upon request
Children 5-10 year(s)
Stay for free if using existing bedding.
If you need an extra bed, it will incur an additional charge.
Guests 11 years and older are considered as adults
Must use an extra bed which will incur an additional charge.
Others
  • When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.
Some helpful facts

Check-in/Check-out

  • Check-in from14:00
  • Check-in until12:00
  • Check-out from06:00
  • Check-out until12:00
  • Reception open until12:00

Getting around

  • Airport transfer fee800000 VND
  • Distance from city center3km
  • Travel time to airport (minutes)40

Extras

  • Breakfast charge (unless included in room price)100000 VND
  • Daily Internet/Wi-Fi fee0 VND

The property

  • Local Tax ID/ Rental License5701967274
  • Number of floors7
  • Number of restaurants1
  • Number of rooms 50
  • Room voltage220
  • Year property opened2019
  • Most recent renovation2021

Parking

  • Daily parking fee0 VND

Reviews of Vincent Ha Long Hotel from real guests

Provided by verified guests of Agoda
8.4
/
10
Cleanliness8.9
Facilities8.3
Location8.8
Service8.7
Value for money8.8
High score for Hạ Long
Rating
9+ Exceptional (12)
8-9 Excellent (4)
7-8 Very Good (5)
6-7 Good (0)
<6 Below Expectation (3)
Time of the year
Mar - May (4)
Jun - Aug (8)
Sep - Nov (5)
Dec - Feb (7)
All guests (43)
All room types
All languages
Showing 24 verified guest comments
12
8.8
Excellent
Andrew from Australia
Group
Twin Bed Room
Stayed 3 nights in October 2019

Great hotel, bad luck Ha Long Bay town is awful!”

Really nice, clean and new hotel right near the wharf where you catch boats out to Ha Long Bay. One thing to note is the staff at this hotel speak very little English. I got by using Google Translate. The staff were very helpful with booking a car to the airport. Just be ready to use your apps. **IMPORTANT NOTE ABOUT HA LONG BAY CITY: This place is a ghost town! All the food in Ha Long Bay city was AWFUL! Avoid the restaurants with the "fresh" seafood out the front because what you'll get is frozen rubbish. The restaurants along the main strip aren't even registered on Google maps so there's no way to leave a review. There's a little bar just up the road that is nice and has cheap drinks. I think the food there is ok.

Reviewed December 01, 2019

See room deals

Thank you for sharing your experiences during your stay in Ha Long, we appreciate your suggestions to further improve the service of the hotel in the future. See you on the next trip, hopefully all the services at Ha Long will be even better to please you. Best regard.!

Responded December 31, 2019
Vincent Ha Long Hotel
9.6
Exceptional
Meeth from India
Group
Twin Bed Room
Stayed 2 nights in January 2020

Big rooms!”

Well located! Clean hotel, nice bathrooms! Very polite staff! And Excellent view from the room!

Reviewed January 11, 2020

See room deals

Dear Mr/Ms Meeth Sharad Atawane, Thank you for your stay at Vincent Ha Long Hotel. We high appropriate your comment and hope you have a good trip in Viet Nam. Thanks and Best regard! Vincent Ha Long Hotel Team

Responded January 12, 2020
Vincent Ha Long Hotel
8.0
Excellent
Le from Vietnam
Family with teens
Twin Bed Room
Stayed 1 night in August 2019

khach san moi”

khach san phuc vu tot. Tuy nhien troi mua, bac ngoai rat tron. An uong sang it do

Reviewed September 09, 2019

See room deals

Kính gửi Quý khách hàng, Cảm ơn Quý khách đã lựa cho j khách sạn Vincent Hạ Long cho kì nghỉ của mình, ý kiến đóng góp của Quý khách sẽ là động lực để khách sạn hoàn thiện hơn về chất lượng dịch vụ trong thời gian tới. Rất mong được chào đón anh/chị cùng gia đình trong kì nghỉ tiếp theo tại khách sạn Vincent Hạ Long. Trân trọng, Vincent Hạ Long Hotel.

Responded November 16, 2019
Vincent Ha Long Hotel
7.6
Very good
Robert from Australia
Couple
Twin Bed Room
Stayed 1 night in November 2019

Good rooms with view to the harbour of Ha long bay”

Breakfast was average

Reviewed November 13, 2019

See room deals

Thanks for choosing my hotel, I greatly appreciate your kind words Thanks and best regards, Vincent Ha Long Hotel

Responded November 16, 2019
Vincent Ha Long Hotel
6.0
THOMAS from Vietnam
Couple
Suite Room
Stayed 2 nights in June 2022

Just Ok Hotel”

It is a average hotel. The room is so small. I will never come back this hotel. Thanks

Reviewed July 23, 2022

See room deals

Dear customers, Vincent Ha Long Hotel is very pleased to have your trust and choice as a stopover when coming to Ha Long. We would like to thank you for your review for the Hotel. Vincent Ha Long Hotel with the advantage of being built in the entertainment center area for tourists at Sunworld Ha Long Park, Bai Chay bridge or Vuon Dao market area. However, this is also a limitation for the hotel in terms of area used and built. Due to the limited scope of use, some rooms at Vincent Ha Long hotel have limitations, especially the area as you have seen. We regret the unpleasant experience at the Hotel . And we will try to improve the quality of service so that we can make up for the limitations of facilities.. We look forward to serving you with a better experience the next time you come to Ha Long. Sincerely thank. Best regards, Vincent Ha Long Team

Show more
Vincent Ha Long Hotel
9.2
Exceptional
masao from Japan
Solo traveler
Twin Bed Room
Stayed 1 night in December 2019

部屋が広い”

新しくて全てにおいて快適です。 屋上のレストランで朝日を浴びながら食べる朝食は最高です。

Reviewed January 23, 2020

See room deals

Dear Value customer, Thank you for sharing your experiences, we consider it a motivation to try to further improve the hotel's services, looking forward to welcoming you on your next trip. Best regard. Vincent Ha Long Hotel team.

Responded January 30, 2020
Vincent Ha Long Hotel
9.6
Exceptional
SHOJI from Japan
Business traveler
Twin Bed Room
Stayed 2 nights in December 2019

ハロン湾の拠点に”

昨年オープンしたばかりなので設備はきれいでロケーションもクルーズ船出発口に近い.スタッフは親切であったが,クレジット決済など不慣れなケースも見受けられた.ハロン湾クルーズはホテルに相談したら,リーズナブルなツアーを紹介して頂き,非常に充実した旅行となった.

Reviewed December 09, 2019

See room deals

SHOJI 様 この度は、当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、 お近くにお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。 Vincent Ha Long Hotel Team

Responded December 10, 2019
Vincent Ha Long Hotel
9.6
Exceptional
JUNGKWON from South Korea
Couple
Double Room
Stayed 2 nights in July 2022

가볍게 머물기 좋은곳”

아침식사는 조금 싱겁지만 괜찮음 에어콘 빠방하게 나오고 청소를 자주해줌 위치는 좋은편. 섬 투어갈때 항구까지 걸어갈수 있고 놀이공원도 걸어갈수 있음 방음은 아주 좋은편은 아니지만 베트남 사람들이 목소리가 워낙 큰것도 있고 여행 와서 신난 사람들이라 거슬리진 않음 택시 이용시 호텔에 얘기해서 타면 사기꾼 안걸림 시장은 여러곳인데 cho halong 가는게 좋음 택시비 50,000-70,000vnd정도 나옴 오후 5시30분에서 6시정도에 가면 마무리 하려는 아줌마들 보이는데 해산물 개꿀로 싸게 얻을수 있음 게 종류 여러갠데 집게발 큰게 보통 1키로에 300,000-350,000vnd인데 200,000에 살수있고 구워주는데가서 돈 좀주면 삶아줌 근처 바닷가가서 술마시며 먹어도 됨 걍 호캉스말고 잠만자고 쉬는 사람들에겐 괜찮은 호텔임

Reviewed August 01, 2022

See room deals

Dear Mr/Mrs. JUNGKWON First of all, the hotel would like to thank you for choosing us and leaving a very detailed experience about our hotel and our city. Currently, breakfast is still aimed primarily at domestic customers, so it may not be very suitable for your taste, but thanks to your advice, we will review and improve the breakfast to meet most of your needs. all customers. The hotel is very pleased to welcome you and hope you will come back to visit Ha Long and visit Vincent many more times. Appreciation and thanks! Vincent Hạ Long Team.

Responded August 21, 2022
Vincent Ha Long Hotel
9.2
Exceptional
Tùng from Vietnam
Couple
Double Room
Stayed 2 nights in September 2022

Exceptional”

Khách sạn nhìn chung có dịch vụ tốt, phòng ở sạch sẽ. Vị trí gần SunWorld nên cũng tiện. Trước khi đặt phòng mình đã nhắn tin hỏi và được nhân viên trả lời giá phòng trên Agoda đã bao gồm ăn sáng nhưng khi đến nhận phòng mới biết là không có và phải mua thêm. Giá buffet sáng cũng không cao. Nhìn chung là dịch vụ vẫn tốt so với giá phòng nghỉ.

Reviewed September 13, 2022

See room deals

Kính gửi Mr. Tùng, Chúng tôi muốn cảm ơn bạn đã chọn khách sạn của chúng tôi cho kỳ nghỉ của bạn và chia sẻ những phản hồi đáng yêu và đáng khích lệ này. Chúng tôi cũng xin được gửi lời xin lỗi đến bạn do sự nhầm lẫn của nhân viên chăm sóc khách hàng do chính sách bữa sáng mới thay đổi. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng bạn đã hiểu và thông cảm cho sự nhầm lẫn này của Khách sạn. Những lời đánh giá của bạn chính là động lực giúp đội ngũ nhân viên Khách sạn làm việc tốt hơn và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Hi vọng Vincent Hạ Long luôn là điểm dừng chân lý tưởng trong mỗi chuyến đi Hạ Long của bạn. Trân trọng và cảm ơn. Vincent Hạ Long team.

Show more
Vincent Ha Long Hotel
8.0
Excellent
Quốc from Vietnam
Couple
Suite Room
Stayed 1 night in August 2022

Very good”

Ks ok

Reviewed September 02, 2022

See room deals

Quốc Thịnh thân mến, Khách sạn Vincent Hạ Long cảm ơn bạn đã tin tưởng lựa chọn chúng tôi là điểm đến cho kỳ nghỉ của mình. Những ý kiến ​​đóng góp của các bạn là động lực giúp chúng tôi không ngừng cố gắng và phát triển tốt hơn trong giai đoạn khó khăn hiện nay. Vincent Hạ Long Hotel hy vọng sẽ tiếp tục nhận được sự ưu ái của bạn trong thời gian tới. Chúng tôi rất mong được đón tiếp bạn với dịch vụ hoàn hảo hơn. Trân trọng, Vincent Hạ Long Team.

Responded September 07, 2022
Vincent Ha Long Hotel
2.4
Trần from Vietnam
Family with teens
VIP Room
Stayed 1 night in September 2022

Acceptable”

Bad

Reviewed September 02, 2022

See room deals

Xin chào Chị Bẩy, Lời đâu tiên cho phép Khách sạn gửi tới Chị lời cảm ơn vì đã cho chúng tôi biết về kỳ nghỉ của Chị.Chúng tôi rất buồn khi được biết Chị đã có trải nghiệm không thoải mái khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.Chúng tôi cũng gửi lời xin lỗi vì đã khiến chuyến đi của chị chưa được hoàn hảo.Sau khi liên hệ với Chị,chúng tôi hiểu một số điểm thiếu sót trong việc tiếp nhận thông tin và chăm sóc khách hàng đã làm cho chuyến đi của Chị chưa thực sự thoải mái.Khoảng thời gian này là một trong những thời điểm bận rộn nhất trong năm,chúng tôi vẫn luôn cố gắng đảm bảo mọi tiện nghi luôn sẵn sàng phục vụ du khách.Chúng tôi đã, đang và sẽ thường xuyên nhắc nhở,đào tạo nhân viên về các quy trình phục vụ Khách hàng. Mong rằng phản hồi này sẽ giúp chị giảm bớt phần nào sự không hài lòng.Tuy nhiên,chúng tôi thực sự buồn và thấy rằng số điểm nhận được là rất thấp,chưa phản ánh đầy đủ chất lượng D/V tại K/s.Trong thời gian tới,chúng tôi mong chị sẽ quay lại để trải nghiệm đầy đủ D/V của K/S

Show more
Vincent Ha Long Hotel
9.6
Exceptional
Nguyễn from South Korea
Group
Twin Bed Room
Stayed 1 night in August 2022

Exceptional”

ks gần trug tâm, nv nhiệt tình. Sẽ qlai ks nếu có dịp 👍🏻😍

Reviewed August 22, 2022

See room deals

Xin chào chị Nhung Khách sạn Vincent Hạ Long cảm ơn chị đã chọn và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi được đóng góp một phần nhỏ làm cho chuyến đi của chị hoàn hảo hơn. Đấy là cũng là điều mà toàn thể nhân viên khách sạn mong muốn. Cảm ơn chị và mong rằng Vincent Hạ Long vẫn là lựa chọn hàng đầu của chị và người thân khi tới Hạ Long. Trân trọng và cảm ơn! Vincent Hạ Long team.

Responded August 22, 2022
Vincent Ha Long Hotel
8.0
Excellent
Ha from Vietnam
Family with young children
Twin Bed Room
Stayed 2 nights in August 2022

Tạm ổn ”

Vị trí tốt. Nhưng ko có hồ bơi .nhân viên tạm ổn.

Reviewed August 14, 2022

See room deals

Dear Mr. Ha, Lời đầu tiên Khách sạn xin gửi lời cảm ơn anh và gia đình đã lựa chọn và sử dụng dịch vụ tại Vincent Hạ Long. Cảm ơn anh hơn khi đã để lại những phản hồi quý báu để giúp Khách sạn hoàn thiện hơn. Bể bơi là vấn đề mà Khách sạn cũng hết sức mong muốn được thực hiện, tuy nhiên để xây dựng được thì còn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố liên quan đến quy hoạch của thành phố nên tạm thời khách sạn chứ thể xây dựng. Chúng tôi sẽ cố gắng hơn trong việc cải thiện thêm các dịch vụ để bù đắp cho phần nhỏ thiếu xót này. Trong tương lai gần Vincent Hạ Long hy vọng được chào đón anh cùng bạn bè và gia đình tại Khách sạn Trân trọng Vincent Hạ long team

Show more
Vincent Ha Long Hotel
10.0
Exceptional
Trung from Vietnam
Solo traveler
Double Room
Stayed 2 nights in June 2022

Tốt”

Tốt

Reviewed June 27, 2022

See room deals

Dear Mr. Trung, Khách sạn rất vui khi nhận được những phản hồi của anh về dịch vụ phòng cũng như các dịch vụ khác. Với phương châm phục vụ Khách hàng bằng tất cả tâm huyết, "sự hài lòng của Quý khách là động lực của chúng tôi", Khách sạn Vincent Hạ Long luôn hướng tới là điểm đến an toàn giữa lòng di sản, tạo cảm giác thân thiết, thoải mái, an tâm đối với tất cả Khách hàng. Chúng tôi rất hi vọng lần tới anh và gia đình đến với Vincent Hạ Long Hotel sẽ bất ngờ và thực sự hài lòng hơn với các dịch vụ mới tại Khách sạn. Chân thành cảm ơn ! Vincent Hạ Long Team.

Responded July 26, 2022
Vincent Ha Long Hotel
8.8
Excellent
Thi from Vietnam
Group
Twin Bed Room
Stayed 1 night in December 2021

New hotel”

Vị trí tốt, gần các khu trung tâm Bãi Cháy. Nhân viên nhiệt tình. Khách sạn mới xây, chất lượng phòng tốt. Điểm trừ duy nhất là lối xe oto lên hẹp và ko có điểm cua rộng để vòng, hầm để xe nhỏ

Reviewed December 12, 2021

See room deals

Xin chào Ms Thanh Bình, Khách sạn Vincent chân thành cám ơn chị đã dành thời gian để viết những lời khen và góp ý quý giá về Khách sạn. Chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục và hoàn thiện những điểm còn thiếu sót để chất lượng dịch vụ của khách sạn ngày một hoàn thiện hơn. Một lần nữa Khách sạn xin gửi lời cảm ơn đến chị vì đã lựa chọn khách sạn làm chỗ nghỉ khi tới Hạ Long, Vincent mong sẽ luôn được đón tiếp chị cùng bạn bè trong những lần tiếp theo du lịch Hạ Long. Trân trọng, Vincent Hạ Long Team.

Responded December 13, 2021
Vincent Ha Long Hotel
8.8
Excellent
VAN from Vietnam
Couple
Twin Bed Room
Stayed 1 night in July 2020

Địa điểm đáng chọn khi đi Hạ Long”

Khách sạn này mới, mọi thứ chưa dc hoàn hảo như mong muốn (do đã trải nghiệm dịch 4,5 sao khá nhiều ) Trong chọn lựa 3 sao, và vị trí, thì đây là nơi đáng đến của Hạ Long. View đẹp, gần mọi chỗ chơi. Nếu có đi Hạ Long nhất định sẽ ở đây tiếp ...

Reviewed July 13, 2020

See room deals

Xin chào Ms Vân, Chân thành cám ơn bạn đã dành thời gian để có nhận xét quý giá về Khách sạn. Chúng tôi luôn cố gắng để mang tới những dịch vụ tốt nhất dành cho khách hàng, chúng tôi rất vui vì bạn đã cảm thấy hài lòng trong thời gian lưu trú tại đây. Vincent Hạ Long Hotel cam kết sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng để Khách hàng sẽ có những kỳ nghỉ đáng nhớ tại khách sạn . Chúng tôi mong sẽ gặp lại bạn cho chuyến đi sắp tới tại khách sạn Vincent Hạ Long! Thân ái, Vincent Hạ Long Team .

Responded October 05, 2020
Vincent Ha Long Hotel
8.0
Excellent
Nguyen from Vietnam
Group
Twin Bed Room
Stayed 1 night in May 2020

Very good”

khach sạn sạch sẽ vị trí đẹp, có bãi đỗ xe ô tô tiện lợi

Reviewed May 26, 2020

See room deals

Kính chào quý khách, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn khách sạn Vincent Hạ Long cho kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi rất vui khi nhận được những lời nhận xét của quý khách. Vincent Hạ Long Team rất mong tiếp tục được phục vụ quý khách trong lần tiếp theo đến với Hạ Long. Trân trọng Vincent Hạ Long Team

Responded October 03, 2020
Vincent Ha Long Hotel
8.4
Excellent
HUNG from Vietnam
Couple
Twin Bed Room
Stayed 1 night in May 2020

Ok”

Mới và sạch

Reviewed May 23, 2020

See room deals

Chào quý khách, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn Vincent Hạ Long cho kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi rất vui khi nhận được những lời nhận xét của quý khách. Vincent Hạ Long Team luôn mong được phục vụ quý khách trong lần tiếp theo đến với Hạ Long. Trân trọng Vincent Hạ Long Team

Responded June 01, 2020
Vincent Ha Long Hotel
9.6
Exceptional
Nguyen from Vietnam
Family with young children
Double Room
Stayed 1 night in May 2020

khách sạn vị trí thuận lợi”

khách sạn sạch sẽ, mới, nhân viên nhiệt tình. Biết là khách sạn 3* thì không cần có bể bơi nhưng nếu có thêm bể bơi sẽ đáng giá và tốt hơn rất nhiều vì biển hạ long nước khá bẩn không có chỗ bơi cho trẻ con

Reviewed May 11, 2020

See room deals

Dear Quý khách, Cảm ơn gia đình đã ưu ái lựa chọn khách sạn Vincent Hạ Long cho kỳ nghỉ dưỡng của mình! Chúng tôi vô cùng cảm ơn những góp ý chân thành của quý khách và sẽ cố gắng hoàn thiện hơn nữa. Rất mong sẽ được chào đón gia đình mình quay trở lại khách sạn trong thời gian tới. Chúc quý khách và gia đình sức khỏe và hạnh phúc! Trân trọng, Vincent Hạ Long Hotel

Responded May 14, 2020
Vincent Ha Long Hotel
9.2
Exceptional
Hang from Vietnam
Couple
Double Room
Stayed 1 night in February 2020

Đáng tiền”

Mọi thứ với giá tiền thì hợp lý, phòng mới, nhân viên nice, vị trí thuận tiện. Điểm trừ duy nhất là buffet khó ăn. Với giá tiền đó có thể làm ít món thôi nhưng cần phải chất lượng hơn. Nếu cải thiện đc thêm đó ks sẽ ấn tượng hơn

Reviewed March 01, 2020

See room deals

Cảm ơn quý khách đã ưu ái lựa chọn khách sạn Vincent Hạ Long cho chuyến đi của mình ! Chúng tôi vô cùng cảm ơn những góp ý và nhận xét chân thành của quý khách. Khách sạn sẽ kiểm tra lại và điều chỉnh để bữa ăn sao cho tốt hơn ạ. Khách sạn rất mong sẽ được chào đón quý khách quay trở lại khách sạn trong thời gian tới. Trân trọng, Vincent Hạ Long Hotel.

Responded March 02, 2020
Vincent Ha Long Hotel
12
This is a popular property. Don't miss out!

Back to search results

Back to room choices

|

Dismiss