В ваших планах — Вьетнам? Перед бронированием ознакомьтесь с правилами въезда.
Sapa Highland Resort & Spa
Sapa Highland Resort & Spa
Sapa Highland Resort & Spa
Sapa Highland Resort & Spa
Sapa Highland Resort & Spa
Sapa Highland Resort & Spa
Sapa Highland Resort & Spa

Удалено из избранного

8,3

Отлично

293 отзывов

293 отзывов

Вид из окна8
Завтрак7
Уборка номеров5
НА КАРТЕ

7,9

Очень хорошо

Оценка за расположение

Очень хорошее расположение - в центре города
Превосходное расположение
Парковка
БЕСПЛАТНО
Места для прогулок
Долина Муонг Хоа

20 м

Sapa Culture Museum

110 м

Quang Truong Square

140 м

Sun Plaza

210 м

The Stone Church (Holy Rosary Church)

310 м

Популярные достопримечательности
Sun World Fansipan Legend

510 м

Гора Хам Ронг

920 м

Этническая Деревня Кат Кат

1,1 км

Love Waterfall

4,6 км

Thac Bac Waterfall (Silver Falls)

7,0 км

Ближайшие ориентиры
Sapa Tourist Information Center

200 м

Hung's Organic farm

390 м

Деревня Лао Чай

390 м

Госпиталь Сапа

390 м

Деревня Та Ван

450 м

Sapa Highland Resort & Spa

07 Thac Bac, Sa Pa City Center, Сапа, Вьетнам, 330000 - НА КАРТЕ

Остановившись в этом отеле, гости могут воспользоваться такими бесплатными услугами, как Wi-Fi и парковка. Объект размещения удобно расположен в районе Sa Pa City Center, вблизи от основных достопримечательностей и точек притяжения. Неподалеку от места вашего размещения будет находиться Гора Фансипан. Для более комфортного размещения этот 4-звездочный отель предлагает гостям непосредственно на своей территории такие услуги, как термальная купальня, массаж и сауна.

Особенности

в центре города

Круглосуточная регистрация заезда

Превосходное качество и удобство номеров

Трансфер до/из аэропорта

Долина Муонг Хоа в 30 м

Здоровье

Все, что может быть полезно для души и тела
Спа-центр и салон красоты
Массаж
Парная
Сауна
Посмотреть все виды услуг
Туры и экскурсии
Походные маршруты
Спорт и досуг
Крытый бассейн
Фитнес-центр

Услуги

Круглосуточная стойка регистрации

Трансфер до/из аэропорта

Услуги парковщика

Трансфер

Крытый бассейн

Фитнес-центр

Бесплатный Wi-Fi в номерах

Экспресс-регистрация заезда/отъезда

Ваши даты пользуются спросом у других путешественниковПользователи Agoda.com бронируют размещение в г. Сапа каждые 4 мин.
Цена – качество8,3
Расстояние до центра0,5 km
Оценка за расположение7,9
Ближайший аэропортАэропорт Dien Bien Phu (DIN) - Вьетнам
Расстояние до аэропорта134,9 км

Свободные номера в Sapa Highland Resort & Spa

Трехместный номер делюкс (Deluxe Triple Room)
...
  • Площадь номера: 28 м²/301 ф...
  • Вид: на горы
  • 1 односпальная кровать и 1 ...
Введите даты, чтобы узнать цены
Двухместный делюкс с 2 кроватями (Deluxe Twin)
...
  • Площадь номера: 28 м²/301 ф...
  • Вид: на горы
  • 2 односпальные кровати
Введите даты, чтобы узнать цены
Двухместный делюкс (Deluxe Double)
...
  • Площадь номера: 28 м²/301 ф...
  • Вид: на горы
  • 1 кровать размера Queen
Введите даты, чтобы узнать цены
Улучшенный двухместный номер с двумя кроватями (Superior Twin)
...
  • Площадь номера: 22 м²/237 ф...
  • Вид: на сад
  • 2 односпальные кровати
Введите даты, чтобы узнать цены
Улучшенный двухместный номер (Superior Double)
...
  • Площадь номера: 22 м²/237 ф...
  • Вид: на сад
  • 1 двуспальная кровать
Введите даты, чтобы узнать цены
Семейный номер с 2 кроватями размера queen (Family - 2 Queens)
...
  • Площадь номера: 35 м²/377 ф...
  • Вид: на горы
  • 2 кровати размера Queen
Введите даты, чтобы узнать цены
Люкс с видом на горы (Suite with Mountain View)
...
  • Площадь номера: 45 м²/484 ф...
  • Вид: на горы
  • 1 кровать размера Queen
Введите даты, чтобы узнать цены
Deluxe Triple, Guest room, 3 Twin/Single Bed(s)
...
  • Площадь номера: 32 м²/344 ф...
  • Вид: на горы
  • 3 односпальные кровати
Введите даты, чтобы узнать цены
Люкс (Suite)
...
  • Площадь номера: 45 м²/484 ф...
  • Вид: на горы
  • 1 кровать размера Queen или...
Введите даты, чтобы узнать цены
Deluxe Family Room (1 Double Bed + 2 Single Beds))
...
  • Площадь номера: 35 м²/377 ф...
  • Вид: на горы
  • 2 односпальные кровати и 1 ...
Введите даты, чтобы узнать цены

Часто задаваемые вопросы

Каковы часы заезда и выезда в Sapa Highland Resort & Spa?

Регистрация заезда проводится с 14:00, регистрация выезда — до 12:00. Запросы на ранний заезд или поздний выезд подаются во время бронирования и подтверждаются по возможности. В случае заезда или выезда в неустановленное время может взиматься доплата. Отель предоставляет услугу хранения багажа до заезда и после выезда. Стойка администратора открыта 24 часа.

Как я смогу добраться до Sapa Highland Resort & Spa?

Sapa Highland Resort & Spa располагается на удобном расстоянии от аэропорта. Для дополнительного комфорта вы можете заказать трансфер по цене 9000000 VND. Просто воспользуйтесь полем для особых запросов на странице бронирования. Отель свяжется с вами через сервис обмена сообщениями на Agoda. Отель Sapa Highland Resort & Spa предоставляет удобный автобусный трансфер до ближайших районов. Sapa Highland Resort & Spa располагает собственной парковкой. Если на ней не окажется свободных мест, гости на автомобилях смогут воспользоваться автостоянкой неподалеку. За парковку плата не взимается. Гости могут воспользоваться удобной услугой парковщика. Отель поможет вызвать такси или заказать автомобиль в аренду для более удобного передвижения по г. Сапа.

Подается ли в Sapa Highland Resort & Spa завтрак?

Sapa Highland Resort & Spa предлагает отличный завтрак («шведский стол»). Если завтрак не включен в стоимость проживания, его стоимость — 150000 VND для взрослых и 200000 VND для детей. Вы можете сэкономить, если забронируете проживание на Agoda с включенным завтраком, поскольку при оплате на месте Отель предлагает завтрак по более высокой цене.

Есть ли в Sapa Highland Resort & Spa рестораны?

Для удобства гостей в Sapa Highland Resort & Spa работает не менее 2 ресторанов. Для гостей, нуждающихся в особом питании, с особой заботой и вниманием готовятся кошерные блюда.

Каковы правила курения в Sapa Highland Resort & Spa?

Sapa Highland Resort & Spa разрешает курение в специально отведенных местах, но не в номерах.

Недалеко от каких станций метро или автобусных и трамвайных остановок располагается Sapa Highland Resort & Spa?

Ближайшая станция метро или остановка наземного транспорта — Sapa Bus Station. Sapa Highland Resort & Spa находится от нее в 1,4 км.

Недалеко от каких ресторанов располагается Sapa Highland Resort & Spa?

Sapa Highland Resort & Spa располагается в районе Sa Pa City Center. Здесь можно посетить Red Dao House Restaurant, Little Vietnam Restaurant и Little SaPa Restaurant и другие популярные рестораны.

Недалеко от каких популярных торговых мест располагается Sapa Highland Resort & Spa?

Sapa Highland Resort & Spa находится в районе Sa Pa City Center. В числе популярных торговых мест, расположенных неподалеку, — Рынок Сапа, Can Cau Market и Рынок Любви.

Недалеко от каких популярных мест располагается Sapa Highland Resort & Spa?

Sapa Highland Resort & Spa располагается в районе Sa Pa City Center, рядом с которым можно посетить несколько интересных мест. В их числе — Sun World Fansipan Legend, Quang Truong Square и The Stone Church (Holy Rosary Church).

Недалеко от каких природных достопримечательностей располагается Sapa Highland Resort & Spa?

Sapa Highland Resort & Spa находится в районе Sa Pa City Center. Его гости могут с легкостью посетить сразу несколько природных достопримечательностей, расположенных неподалеку. В их числе — Гора Фансипан, Долина Муонг Хоа и Love Waterfall.

НА КАРТЕ

Осмотр района

Рейтинг объекта размещения|среди 447 вариантов в г. Сапа
Посмотреть все рейтинги
Площадь номеров
39 sqm.
Оценка за чистоту
8,8/10
Оценка за обслуживание
8,5/10
Оценка за соотношение цены и качества
8,3/10
больше, чем у
90
%
вариантов в г. Сапа
выше, чем у
83
%
вариантов в г. Сапа
выше, чем у
77
%
вариантов в г. Сапа
выше, чем у
76
%
вариантов в г. Сапа
Общая оценка:

8.3

Отлично
293 отзывов
Чистота
8,8
Услуги
8,0
Расположение
7,9
Читать все отзывы >
Дополнительная информация о Sapa Highland Resort & Spa

Дополнительная информация о Sapa Highland Resort & Spa

Sapa Highland Resort & Spa

Благодаря своему расположению Sapa Highland Resort & Spa дает возможность гостям быть в центре событий. Sapa Highland Resort & Spa находится в самом центре города Сапа, возле основных достопримечательностей и интересных мест.
Услуги в Sapa Highland Resort & Spa обеспечивают гостям максимально комфортное пребывание. Этот отель предоставляет гостям бесплатный Wi-Fi для того, чтобы они могли беспрепятственно проверять электронную почту и делиться впечатлениями в социальных сетях. Этот отель поможет организовать трансфер из аэропорта еще до вашей поездки. Этот отель предоставляет своим гостям такие услуги, как шаттл, такси и аренда автомобилей, для более удобного передвижения по интересным районам и окрестностям города Сапа.
Этот отель располагает бесплатной парковкой на территории. Этот отель предоставляет сервис наивысшего уровня. На стойке регистрации гости могут воспользоваться такими услугами, как услуги консьержа, экспресс-регистрация заезда и выезда, сейфы и камера хранения багажа. Этот отель поможет гостям, желающим спланировать разнообразный отдых. На стойке регистрации можно заказать экскурсии. Этот отель создал атмосферу тепла и уюта с помощью камина, возле которого можно согреться в холодные вечера.
Этот отель рекомендует гостям на месте воспользоваться такой полезной услугой, как прачечная. Такие услуги, как обслуживание в номерах и ежедневная уборка, предлагаемые в этом объекте размещения, помогут гостям забыть о лишних хлопотах. Этот отель предлагает гостям посетить магазины шаговой доступности на своей территории и приобрести все необходимое. Этот отель полностью для некурящих.
Этот отель разрешает курение только в специально отведенных местах.
Номера в Sapa Highland Resort & Spa оборудованы всем необходимым для путешественников. Этот отель располагает рядом номеров с первоклассными удобствами для максимально комфортного проживания гостей. В их число входят услуги прачечной, плотные шторы и кондиционер. Отдельная гостиная и балкон или терраса — это лишь небольшой список удобств, которыми располагают номера в Sapa Highland Resort & Spa. Чтобы гости могли отлично провести время, в некоторых номерах предусмотрены такие услуги, как телевизор, потоковая трансляция видео, свежие газеты и кабельное ТВ.
К услугам гостей некоторых номеров — бутилированная вода, быстрорастворимый кофе, холодильник, кофе или чай, быстрорастворимый чай и мини-бар. Для удобства гостей Sapa Highland Resort & Spa ванные комнаты в некоторых номерах оснащены такими принадлежностями, как туалетные принадлежности, фен, полотенца и банные халаты.


Чем заняться и где пообедать:

Утро в Sapa Highland Resort & Spa вы можете начать с вкуснейшего завтрака, который подается прямо в отеле. Этот отель располагает уютным кафе, где можно насладиться утренним бодрящим напитком. Этот отель предлагает гостям заказать вкусные и полезные блюда, не выходя в город. Гости Sapa Highland Resort & Spa с особыми предпочтениями в питании могут заказать блюда различных кухонь и типов, в том числе кошерные блюда.
Этот отель располагает отличными возможностями для досуга. Не выходя за его пределы, гости могут посетить бар и караоке. Этот отель располагает всем необходимым для любителей самостоятельной готовки, предлагая им воспользоваться такими удобствами, как принадлежности для барбекю.
Проживая в Sapa Highland Resort & Spa, не упустите возможности воспользоваться отличной инфраструктурой для проведения досуга. Согреться и расслабиться в конце дня вам помогут массаж, сауна, спа и хамам. Этот отель располагает баром у бассейна, где гости могут провести время в непринужденной обстановке с бокалом коктейля. Этот отель располагает фитнес-залом, где гости могу позаниматься спортом и зарядиться энергией.
Этот отель привлекает любителей здорового образа жизни многочисленными вариантами активного досуга, такими как походные тропы. Этот отель располагает общими помещениями для отдыха с семьей и друзьями. К услугам гостей — общая зона отдыха с ТВ и библиотека.


Рядом с объектом размещения:

Этот отель располагается в непосредственной близости от наиболее интересных районов и окрестностей города Сапа. Одно из наиболее известных туристических мест — Этническая Деревня Кат Кат — расположено всего в 1,0 км от отеля.


Почему стоит остановиться именно здесь:

Стоимость проживания здесь ниже, чем в 92% других отелей города.
Этот отель удостаивается высоких оценок гостей по качеству питания — они выше, чем у 88% других отелей города.
Этот объект размещения отличается удобством номеров — по данному показателю его рейтинг выше, чем в 87% других отелей города Сапа.

Свернуть

Услуги и удобства

Отлично
Удобства

8

Наиболее частые отзывы об услугах

Завтрак

7 упоминаний

Еда и рестораны

3 упоминаний

Уборка номеров

3 упоминаний

Бассейн

2 упоминаний

Владение языками
  • Английский
  • Вьетнамский
Доступ в интернет
  • Wi-Fi на территории
  • Бесплатный Wi-Fi в номерах
  • Интернет-услуги
Чем заняться
  • Гидромассажная ванна
  • Досуг на открытом воздухе
  • Заказ билетов
  • Караоке
  • Крытый бассейн
  • Массаж
  • Парная
  • Походные маршруты
  • Развлечения на территории
  • Сад
  • Сауна
  • Спа
  • Фитнес-центр
  • Экскурсии
Чистота и безопасность
  • антисептик для рук
  • Завтрак в номер
  • Защитные покрытия на лицах персонала
Еда и напитки
  • Акция «Счастливый час»
  • Альтернативное питание
  • Бар
  • Бар у бассейна
  • Доставка продуктов
  • Кафе
  • Кошерный ресторан
  • Кухня
  • Обслуживание номеров
  • Принадлежности для барбекю
  • Ресторан
Плавание
  • Термальная купальня
Услуги и удобства
  • Библиотека
  • Ежедневная уборка
  • Камера хранения
  • Камин
  • Кондиционеры в общих помещениях
  • Лифт
  • Магазин шаговой доступности
  • Места для курения
  • Обмен валют
  • Отопление в общих помещениях
  • Полный запрет курения
  • Почтовые услуги
  • Проведение мероприятий и банкетов
  • Сейф
  • Терраса
  • Услуги глажки
  • Услуги консьержа
  • Услуги прачечной
  • Услуги швейцара
  • Уход за одеждой и обувью
Для детей
  • Детский бассейн
  • Детское меню
  • Семейные номера
  • Услуги няни
Доступность
  • Видеонаблюдение на территории
  • Детекторы дыма
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Круглосуточная охрана
  • Круглосуточная регистрация заезда
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Обеспечение безопасности
  • Огнетушители
  • Размещение с животными
  • Уличные камеры видеонаблюдения
  • Экспресс-регистрация заезда/отъезда
Как добраться
  • Бесплатная парковка
  • Парковка на территории
  • Парковка поблизости
  • Прокат машин
  • Трансфер
  • Трансфер до/из аэропорта
  • Услуги парковщика
  • Услуги такси
Есть во всех номерах
  • Балкон/терраса
  • Бесплатная питьевая вода
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Душ
  • Ежедневная уборка
  • Кондиционер
  • Мини-бар
  • Письменный стол
  • Принадлежности для кофе/чая
  • Сейф в номере
  • Собственная ванная комната
  • Спутниковое/кабельное ТВ
  • Тапочки
  • Телефон
  • Туалетно-косметические принадлежности
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Фен

Еда и рестораны

Рестораны на территории
Four Seasons
  • Кухня: американская, азиатская
  • Подача: Шведский стол, А-ля карт

Расположение

07 Thac Bac, Sa Pa City Center, Сапа, Вьетнам, 330000
Очень хорошо
Расположение

7,9

Ближайшие аэропорты
  • Аэропорт Dien Bien Phu (DIN) - Вьетнам
    134,9 км
  • Wenshan Puzhehei Airport (WNH) - Китай
    145,7 км
Общественный транспорт
  • Sapa Bus Station
    1,5 км
Больницы и поликлиники
  • Госпиталь Сапа
    390 м
Шопинг
  • Рынок Сапа
    1,4 км
Магазин шаговой доступности
  • На территории
Банкомат
  • ATM
    720 м

Что находится поблизости

Популярные достопримечательности
  • Долина Муонг Хоа
    20 м
  • Quang Truong Square
    140 м
  • The Stone Church (Holy Rosary Church)
    310 м
  • Sun World Fansipan Legend
    510 м
  • Гора Хам Ронг
    920 м
  • Этническая Деревня Кат Кат
    1,1 км
  • Love Waterfall
    4,6 км
  • Thac Bac Waterfall (Silver Falls)
    7,0 км
  • Ta Phin Village
    7,1 км
  • Гора Фансипан
    7,5 км
Ближайшие достопримечательности
  • Долина Муонг Хоа
    20 м
  • Sapa Culture Museum
    110 м
  • Quang Truong Square
    140 м
  • Sapa Tourist Information Center
    200 м
  • Sun Plaza
    210 м
  • The Stone Church (Holy Rosary Church)
    310 м
  • Рынок Любви
    320 м
  • Indigo Cat
    340 м
  • Собор Нотр Дам Сапа
    350 м
  • Victoria SaPa Spa
    370 м
Указанные расстояния рассчитаны по прямой. Фактическое расстояние может отличаться.

Условия размещения

Дети и дополнительные кровати

Возможность установки дополнительных кроватей зависит от выбранного типа номера, для получения более подробной информации ознакомьтесь с информацией о вместимости конкретного типа номера.

Здесь рады детям всех возрастов.

Дети от 0 до 2 года/лет [включительно]
Бесплатное проживание при использовании имеющихся в номере кроватей.
Детская кроватка/колыбель предоставляется по запросу
Дети от 3 до 11 лет [включительно]
Бесплатное проживание при использовании имеющихся в номере кроватей.
За дополнительную кровать взимается доплата.
Гости в возрасте 12 лет и старше считаются взрослыми.
Обязательно использование платной дополнительной кровати.
Прочее
  • При бронировании более 5 номеров может применяться политика отличная от стандартной и возможны дополнения.

Полезные сведения

Заезд/Выезд
  • Заезд с14:00
  • Выезд до12:00
Как добраться
  • Стоимость трансфера из/в аэропорт9000000 VND
  • Расстояние от центра города0,5 km
Дополнительно
  • Стоимость завтрака (если не включен в цену)150000 VND
Объект размещения
  • Налоговый номер/Номер лицензии330000
  • Число баров / лаунжей2
  • Количество этажей7
  • Количество ресторанов2
  • Количество номеров185
  • Здание построено в2017

Объект размещения информирует:

В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом отеле принимаются бронирования только от полностью вакцинированных гостей. При регистрации заезда необходимо предъявить справку о пройденной вакцинации и/или другие документы, предусмотренные текущими требованиями. Пожалуйста, свяжитесь с принимающей стороной для получения дополнительной информации.

Sapa Highland Resort & Spa: отзывы реальных гостей

Предоставлено гостями, проверено Agoda
Чистота8,8
Услуги8,0
Расположение7,9
Обслуживание8,5
Цена – качество8,3
Высокая оценка для г. Сапа
Оценки
9+ Великолепно (41)
8-9 Отлично (17)
7-8 Очень хорошо (28)
6-7 Хорошо (5)
<6 Неудовлетворительно (14)
Время года
Мар – май (30)
Июн – авг (25)
Сен – ноя (17)
Дек – фев (33)
Все типы путешественников (263)
Все типы номеров
Все языки

Показать отзывы, где упоминается: 

Проверенных отзывов гостей: 105
12345
10,0
Великолепно
ChanoknanТаиланд
Группа гостей
Deluxe Triple, Guest room, 3 Twin/Single Bed(s)
Март 2019, 1 ночь

Lovely hotel!”

The hotel is situated on an uphill part of sapa town. I did walked up and down to the town center all the time; a bit of a workout I would say! The first time you get to town center I would recommend getting a taxi if you have a big luggage. Very difficult to clime with those! The room was lovely and looked exactly as in photos. Staff was very helpful and speak good English. Breakfast was plentiful and good. Overall a nice stay!

Отзыв оставлен 10 марта 2019

Показать номер

Dear Sir/Madam Chanoknan, It is amazing hearing your great compliments for the warm and personalized service and comfortable room for your recent stay at Sapa Highland Resort & Spa . Thank you very much for sharing. We appreciate your recognition for the friendly and caring service. Thank you Wishing you a good day ahead and looking forward to having another opportunity to welcoming you back in the future. Best regards, Hoang Trang (Ms.) Assistant Sales Manager

Ответ отправлен 12 марта 2019
Sapa Highland Resort & Spa
9,6
Великолепно
JamesСоединенные Штаты
Пара
Двухместный делюкс
Июль 2019, 1 ночь

Amazing Staff and View ”

Pros: view is amazing! great staff and service. We arrived early and Anna Nguyen allowed us to check in several hours early. Staff also helped us navigate Sapa and helped book our car back to the night train. Cons: amazing view means the hotel is high up. Prepare for a steep climb if you walk. Better to take Grab(aka uber/lyft)

Отзыв оставлен 07 июля 2019

Показать номер

Dear Mr. James, Thank you so much for sharing your review. We are delighted to learn that you had an excellent stay with us and particularly enjoyed our service. Anna Nguyen and the team for sure will be very motivated to read your comments. It was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again soon to Sapa Highland Resort Thanks and Best regards, Lu Mai (Mrs. ) Assistant Director of Sales

Ответ отправлен 05 сентября 2019
Sapa Highland Resort & Spa
9,6
Великолепно
ReneeАвстралия
Группа гостей
Улучшенный двухместный номер
Июль 2019, 1 ночь

Staff were very friendly”

The food was great, only hard part was walking up this hill (nothing to do with the amazing hotel it’s just right at the top) but it does make for some excellent views and photo opportunities

Отзыв оставлен 14 июля 2019

Показать номер

Dear Renee, Thank you for staying with us and for making us your top choice in Sapa. It's certainly a boost for us every time we hear positive comments about the hotel and our staff. Rest assured that we will let the team know that they made an impact during your stay. We are happy when you have nice photo at resort We hope for more opportunities to welcome you back to the hotel. Warmest regards, Lu Mai (Mrs. ) Assistant Director of Sales

Ответ отправлен 05 сентября 2019
Sapa Highland Resort & Spa
9,6
Великолепно
MishaСингапур
Пара
Двухместный делюкс
Март 2019, 1 ночь

Hotel in good location. Walking distance to shops. Hotel staff friendly and helpful”

Buffet spread could be better

Отзыв оставлен 27 марта 2019

Показать номер

Dear Ms. Misha, No words are enough to express my gratitude towards your very kind feedback regarding your stay at Sapa Highland Resort Your words will only help us keep on providing ‘Magnifique’ experiences for our guests. Thank you for your kind encouragement and we look forward to welcoming you at Sapa Highland Resort again for another enjoyable stay. Warm regards, Lu Mai (Mrs)

Ответ отправлен 17 апреля 2019
Sapa Highland Resort & Spa
9,6
Великолепно
VictoriaАвстралия
Семья с маленькими детьми
Улучшенный двухместный номер
2 ночей, Декабрь 2019

Nice hotel. Staff friendly and yummy food ”

Will come back

Отзыв оставлен 12 декабря 2019

Показать номер

Thank you so much!

Ответ отправлен 20 ноября 2020
Sapa Highland Resort & Spa
8,8
Отлично
FjodorГермания
Группа гостей
Улучшенный двухместный номер с двумя кроватями
Апрель 2019, 1 ночь

Really nice stay with an amazing view”

Pros: Clean, spacious, amazing view, amazing breakfast, nice service Cons: - Swimming pool facilities are old-fashioned and kind of dangerous as it’s very slippery there - The hotel is on the hill, if you aren’t going by car/motorcycle it’s really tiring going uphill to reach the hotel

Отзыв оставлен 16 апреля 2019

Показать номер

Dear Mr. Fjodor, Thank you for your valuable feedback and letting us know about your recent incident. We deeply apologize if our service did not meet your expectations and appreciate you taking time to share your concerns I know that my colleagues have reached out to you directly to resolve this. We hope that you will enjoy the remainder of the stay. Sincerely, Lu Mai (Mrs) Assistant Director of Sales

Ответ отправлен 17 апреля 2019
Sapa Highland Resort & Spa
8,4
Отлично
sanghoАвстралия
Пара
Двухместный делюкс
Март 2019, 1 ночь

Great place”

It’s perfect trip in Sapa with Highland Resort &Spa. Lovely room and valued breaky with Millions dollars of View also Massage and Spa was an awesome. Highly recommend to others. Cheers

Отзыв оставлен 28 марта 2019

Показать номер

Dear Mr. Sangho , We thank you very much for your time to write us a kind review It is grateful to read that you loved our Massage and Spa service. We will certainly share your generous words of praise with our staff who will be very motivated. We look forward welcome you to Sapa Highland Resort for another exquisite stay. Warm regards, Lu Mai (Mrs) Assistant Director of Sales

Ответ отправлен 17 апреля 2019
Sapa Highland Resort & Spa
7,6
Очень хорошо
ALVIN
Пара
Двухместный делюкс
Апрель 2019, 1 ночь

3D2N Sapa Highland Stay”

Overall stay is good. Our 1st time in Hanoi & Sapa. Big Deluxe room & well equipped facilities. D1 buffet breakfast was great but did not expect D2 breakfast to be alarte style & limited to 8 items only -can't imagined food restrictions on takers. That waiter who served us couldn't understand or speak English well at all. As a result, long order taking and serving time which took about 25~30 mins. Another waitress was aorund us whom can help but unsure why she didn't. Luckily we head down early that morning (7am) for breakfast as we are heading to Summit in the morning before getting back to Hanoi same day. Dinner serving met expectation. Hotel location wasn't too bad though a little walking is required compared to those in Sapa town. Certainly not recommended to travellers who can't walk long on distance and in slope. Hotels at Sapa town more happenings if you do not mind a bit of noise and on-going road constructions. Will opt hotel in Sapa town instead next time.

Отзыв оставлен 07 апреля 2019

Показать номер

Dear Mr. Alvin, Thank you for taking the time to share your thoughts on your experience of our hotel. We appreciate your time to write the review. It is disappointing that you have these views and that we did not have the opportunity to discuss with you to resolve. We are always striving to deliver the service that our guests expect and what we expect of ourselves but it seems that we have fallen short of these expectation in some areas. For this we apologize and your feedback will be shared with the team. We would like to specifically address the point of the breakfast, almost of staff here is minority thus we try to teach English for them every day to meet with guest expectation Your satisfaction and enjoyment is most important to us. I hope we can welcome you back to the hotel in the near future and would certainly like the opportunity to meet. Please do let us know if you plan to return. Kind regards, Lu Mai (Mrs)

Показать больше
Sapa Highland Resort & Spa
8,0
Отлично
ROZANIМалайзия
Пара
Двухместный делюкс с 2 кроватями
2 ночей, Декабрь 2018

Good location”

5 minutes walk to Sun Plaza & Sapa Station

Отзыв оставлен 02 января 2019

Показать номер

Dear Sir/Madam ROZANI, We are so glad you enjoyed your stay with us and our comfortable room with a lot of different offers met your expectation Thank you for having stayed with Sapa Highland Resort & Spa and we are all looking forward to your return for another great stay with us. Best regards, Hoang Trang (Ms.) Assistant Sales Manager

Ответ отправлен 06 января 2019
Sapa Highland Resort & Spa
7,6
Очень хорошо
yohanИндонезия
Пара
Улучшенный двухместный номер с двумя кроватями
2 ночей, Май 2019

good hotel”

staff very helpful and good hotel

Отзыв оставлен 05 июня 2019

Показать номер

7,2
Очень хорошо
huiМалайзия
Семья с маленькими детьми
Улучшенный двухместный номер
2 ночей, Август 2018

Location not so good others then that was great”

too far to walk to pharmacy / restaurant especially with young kids and elderly

Отзыв оставлен 04 апреля 2019

Показать номер

Dear Mr. Hui, Thank you for taking the time to share your review with us here We are disappointed to hear that your stay did not meet your expectations of location and restaurant . Please allow us to express our sincerest apologies for any discomfort if you have experienced. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. We look forward to hearing from you soonest Again, we thank you for your feedback regarding your stay. Warm regards, Lu Mai (Mrs)

Ответ отправлен 17 апреля 2019
Sapa Highland Resort & Spa
8,4
Отлично
QuynhСингапур
Пара
Улучшенный двухместный номер
2 ночей, Январь 2023

Pleasant stay”

The hotel staff was so kind. She has upgraded our room to vip suits room free of charge. Will be back again. 😉

Отзыв оставлен 27 января 2023

Показать номер

10,0
Великолепно
SonВьетнам
Семья с подростками
Стандартный двухместный номер с кроватями
3 ночей, Август 2022

Великолепно”

Good place for family holidays! Highly recommended.

Отзыв оставлен 15 августа 2022

Показать номер

8,0
Отлично
TuВьетнам
Семья с маленькими детьми
Улучшенный двухместный номер с двумя кроватями
2 ночей, Сентябрь 2018

good”

good

Отзыв оставлен 14 июля 2019

Показать номер

Dear Mr. Tu, Thank you for your time in sharing your stay with Sapa Highland Resort We are delighted to read that you were happy with Hotel .The entire team hopes that you returned home with amazing memories of your stay. We truly look forward to welcoming you again in the near future. Thanks and Best regards, Lu Mai (Mrs. ) Assistant Director of Sales

Ответ отправлен 05 сентября 2019
Sapa Highland Resort & Spa
8,4
Отлично
ThachВьетнам
Семья с маленькими детьми
Deluxe Triple, Guest room, 3 Twin/Single Bed(s)
2 ночей, Февраль 2018

New Hotel, everything is good!”

The service at the hotel is fantastic, all the staffs make an efford to assist.

Отзыв оставлен 22 декабря 2018

Показать номер

Dear Sir/Madam Thach , It is very pleasing hearing how satisfied you were with our excellent service during you recent stay at Sapa Highland Resort & Spa We thank you for your recognition of our team Wishing you a great weekend ahead and looking forward to your return soon to Sapa Best Regard, Hoang Trang (Ms.) Assistant Sales Manager

Ответ отправлен 02 января 2019
Sapa Highland Resort & Spa
8,4
Отлично
ThachВьетнам
Семья с маленькими детьми
Двухместный делюкс
2 ночей, Февраль 2018

New Hotel, everything is good!”

The service at the hotel is fantastic, all the staffs make an efford to assist.

Отзыв оставлен 22 декабря 2018

Показать номер

Dear Sir/Madam Thach, Thank you for sharing your wonderful experience during your recent stay with us. We would like to sincerely thank you for your recommendation and we hope to have the pleasure of seeing you again soon for your next stay in Sapa. Best Regard Hoang Trang (Ms.) Assistant Sales Manager

Ответ отправлен 02 января 2019
Sapa Highland Resort & Spa
7,2
Очень хорошо
WaiСингапур
Группа гостей
Семейный номер с 2 кроватями размера queen
Ноябрь 2018, 1 ночь

Good for big families”

My group consisting of 4 families with young children stayed at the Sapa Highland Resort and Spa. The family rooms were huge, with separate living space with air-con for 2 single beds. The bathroom was very spacious as well. The hotel is located off from the main streets so for those who want to really enjoy the serenity of Sapa, this would be a good choice.

Отзыв оставлен 28 ноября 2018

Показать номер

Dear Sir/Madam Wai, We are so glad you enjoyed your stay with us and our comfortable room with a lot of different offers met your expectation We love your feedback and use it to review and improve our services every day! Thank you for having stayed with Sapa Highland Resort & Spa and we are all looking forward to your return for another great stay with us. Best regards, Hoang Trang (Ms.) Assistant Sales Manager

Ответ отправлен 11 декабря 2018
Sapa Highland Resort & Spa
10,0
Великолепно
RinoМалайзия
Группа гостей
Улучшенный двухместный номер
2 ночей, Ноябрь 2018

The best hotel in sapa”

Very recommend this hotel because the staff very friendly.breakfast also nice and a lot of choice.this is the best hotel in sapa.

Отзыв оставлен 17 ноября 2018

Показать номер

Dear Sir/Madam Rino , Thank you for sharing with us your details and wonderful feedback about your stay here at Sapa Highland Resort & Spa We are happy to learn that you enjoyed our rooms with a beautiful view, staff, breakfast v.v Your nice words on our service are highly appreciated We look forward to your next visit to Sapa Highland Resort & Spa soon. Best regards, Hoang Trang (Ms.) Assistant Sales Manager

Ответ отправлен 11 декабря 2018
Sapa Highland Resort & Spa
5,6
MugambikaiМалайзия
Пара
Улучшенный двухместный номер
2 ночей, Ноябрь 2018

Выше среднего”

No proper heater and toilet flush

Отзыв оставлен 16 ноября 2018

Показать номер

Dear Sir/Madam Mugambikai, We appreciate your time to share the great review for your recent stay at Sapa Highland Resort & Spa. I do apologize we were not up to your expectations. Thank you again for sharing your comments. Best regards, Hoang Trang (Ms.) Assistant Sales Manager

Ответ отправлен 11 декабря 2018
Sapa Highland Resort & Spa
8,0
Отлично
MIchaelДания
Семья с маленькими детьми
Deluxe Triple, Guest room, 3 Twin/Single Bed(s)
2 ночей, Октябрь 2018

Great place but English skills severely lacking”

Our family truly enjoyed our stay, but in organising trips and interacting with staff, it became apparent that English skills are in short supply.

Отзыв оставлен 23 октября 2018

Показать номер

Dear Ms/Mr Michael , We are writing to express my sincere thanks for choosing to stay at our Sapa Highland Resort & Spa while you were in Sapa. We hope we achieved our goal in making your stay memorable by providing outstanding service. We love your feedback and use it to review and improve our services every day! Looking forward to welcome you again soon. Best Regard , Hoang Trang (Ms.) Assistant Sales Manager

Ответ отправлен 12 ноября 2018
Sapa Highland Resort & Spa
12345
Пользуется спросом! Бронируйте скорее!

Назад к результатам поиска

Выберите ваш номер

|

Закрыть