Perfect Hotel for Kids”

If you have children they can enjoy big slides and beach at the same time.

Великолепно”

Very nice hotel, good location. Good service from staffs

Clean room and kindness”

Clean room and kindness of aii staff

Really nice ”

Great hotel lovely staff nice beachside

Our stay was wonderful. The resort is in a stunning location. Some things need a little TLC.. ”

Great location, stunning views, wonderful property, caring manager, easy walk into town or take a shuttle for a small charge. Some things are a little tired, just take some caring from the stuff and a little time would make a big difference. Overall a wonderful stay with family.

Recommend!”

The beach was not so good and not private. The facilities are old but still good. A bit pricey but services are good.

Выше среднего”

We visited Cat Ba during a low traveling season, so the resort was pretty empty. The pools were really nice, but actually super cold. Beach was not as private as expected, but we liked the easy access to the short hike. The room was okay—bed was incredibly squeaky and loud (just shifting your sleeping position made the bed creak and move) and the walls are super thin. Breakfast was just okay. Not sure why, but reception rushed us to check out on time even though we were two of very few guests at the resort; they called multiple times reminding us to check out on time. Keep in mind buses won't take you all the way up to the resort. It'll drop you off at the bottom of the hill and you'll have to walk up.

Kylee from Australia ”

We found the staff very rude and not friendly.A huge resort in a beautiful place lovely pool with a view of the beach but it’s very run down!!! We were very disappointed with the lack of service by the pool actually there was no service breakfast was ok but overall a tired resort that needs some attention

The room is too humid and old furnished”

The hotel is not up to four-star hotel standard. The hotel is not clean, the furniture is too old, breakfast is very poor. The price is not worthy of the value.

Pretty good...”

No complaints with this place, except for the dire breakfast..

No special as its name”

Room is too old and facilities in bathroom is out of order and doesn’t work. View to ocean is ok only!

Do not stay here! ”

Worst hotel we have ever stayed in. Wish we could do a 0 star. It’s like a ghost town it felt like there are literally no other guests staying here. The pools are empty, the restaurant is empty, the paths are empty it’s like no one is staying here. The hotel is in very bad condition and it’s obvious that it’s so big that they can’t afford to maintain it. The staff range from ok to absolutely terrible. The food at the restaurant was rubbish and very overpriced. Breakfast was awful. The rooms are filthy and the toilet and shower in our room didn’t work. We had to change rooms as our balcony door handle snapped off so we were unable to use the balcony. There were dirty stains on the bedding and the towels too. You had to ask them to turn the water slides on and you have to pay a lot of money for tennis rackets too! Just awful. Everything about it is shocking - do not stay here!! We completely wasted our time in cat Ba staying here, we would have much preferred staying in a hostel in the town for £6 a night instead of £55 pn. Not a 4* Hotel, being generous a 2* hotel. Very disappointed!

Залив прекрасен”

Но отелю требуется ремонт, номера еле тянут на 3***, обычно мы не придираемся, но здесь запах и грязь расстроили.Предложили поменять номер на такой же, с запахом и грязью. Но прекрасный ресторан и расположение сделали наш отдых отличным. Спасибо за отдых!

Хороший выбор - если Кат Ба.”

Замечательный отель. Особенно если с ребенком, так как есть водяные горки. Причем они работают, если попросить - даже только для вас... Красивое место, хорошие номера, замечательный завтрак. Очень интересный ресторан-корабль. Если к чему-то придираться: трансфер из Ханоя не подвозит к отелю, так как он на горке, по которой проезд автотранспорта закрыт. Рядом идет стройка, но шум и пыль особо не долетают. Массаж дороже, но разнообразнее чем в городе. Прочим комплексом воспользоваться не удалось, так как был ремонт. Персонал очень хороший. Пример: когда мы спросили, как добраться до места отправки круизов, нам предложили индивидуальный трансфер, но не навязывали, а довезли потом бесплатно до рейсового автобуса. Спасибо!

Отель для пляжного отдыха”

Отель переживает реконструкцию: из номеров открывается вид на море и на стройку (ремонтируют бассейн). Дискомфорта это не доставляло, шума не было. Состояние номеров хорошее, все работало и было новое. Прямо с территории отеля есть выход на пляж. Завтраки на 5 баллов, было все! Ужасный спа, не тратьте время, бассейн в спа также ремонтируют, сауны холодные и старые, раздевалки в печальном состоянии. К сожалению, на острове не так много отелей, этот - один из немногих отелей, расположенных рядом с пляжем.

Идеальное расположение”

Очень хороший отель для семейных пар ”

Все очень понравилось кроме питания. Огромная благодарность менеджерам и обслуживающему персоналу. В номере убирались и меняли полотенца несколько раз в день. Все очень приветливы и любезны. Природа потрясающая!

хороший отель недалеко от моря”

Неплохой отель. Не очень удобный выход к морю на общий пляж, на котором отдыхает много местных жителей и туристов из других островных отелей. Зато 2 бассейна, в одном из которых есть небольшрй аквапарк с несколькими горками. Ужинали 2 раза, в первый раз был просто великолепный буфет с потрясающим выбором блюд. А во второй раз очень скудный сет - салатик, пара закусок и суп, даже основного блюда не было.

Хороший отель со своим пляжем”

Были в отеле с дочерью две ночи. Очень хороший отель в данном месте. Есть собственный пляж в тихой бухте. Персонал отеля организовал для нас отличную прогулку по бухте Холонг.

Испорченное впечатление...”

Отличное месторасположение отеля произвело положительное впечатление, после ночевки в городе. У отеля отличная, ухоженная территория, чистые номера (но если вас заселяют в левом крыле 1го или 2го корпуса, просите номера подальше от вентиляционной шахты - очень громко работает). Но по выселению было испорчено впечатление о персоонале данного отеля, ранее оставив на ресепшене деньги на хранение, забирая их, для меня было удивительным недосчитаться 200$(деньги не большие, но впечатление испорчено). На ресепшене работает парень по имени Бэн, он принимал деньги, если будете останавливаться, будьте аккуратнее с этим молодым человеком (потому что при звонке ему и вопросе:"Где деньги?", он ответил: "Ничего не знаю!", в полиции вопрос также не был решен, да и времени у нас было не много на решение этой проблемы, катер отходил через потора часа после выселения!) Но это будет предупреждением для следующих постояльцев. Все ценное убирайте в сейф, если он не работает просите сменить номер (в номерах тоже могут украсть, даже самое элементарное, у нас например пропало 4 пачки сигарет). Ну а за исключением всего этого отель сделан очень хорошо, один из лучших вариантов на острове!