Premiere Classe Valenciennes Sud Rouvignies Hotel
Zi N° 2 B, 900 Rue Louis Dacquin, Rouvignies, Rouvignies, France, 59328 - See map
The car parking and the Wi-Fi are always free, so you can stay in touch and come and go as you please. Conveniently situated in the Rouvignies part of Rouvignies, this property puts you close to attractions and interesting dining options.
Highlights
Hygiene Plus
This property has self-selected and self-certified the following hygiene measures.Learn more
Safety Features
Staff trained in safety protocol
See all amenities
Preventative Equipment
Hand sanitizer
Health and Medical
First aid kit
Doctor/nurse on call
Facilities
Pets allowed
Car park
Complimentary WIFi in all rooms
Check-in/out [express]
Check-in [24-hour]
Coffee shop
Wi-Fi in public areas
Family room
Good location to a Stade Oceane. Good security. ”
Location and cleanliness; ease of check in.
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Dear Client, We thank you for giving us your opinion on your stay. The comments of our customers are always welcome and are a source of constant improvement. The satisfaction, the well-being and the comfort of our customers are a priority. We hope to see you again soon. Regards, Abdoulaye.C Manager
Chambre pour une soirée”
Chambre très correct pour le prix. Personnel sympa et accueillant à l'accueil. Veilleur de nuit très réactif car embêté avec les joueurs des équipes de foot qui faisaient la fête sur le parking avec musique et alcool à 2h30 du matin. Par contre, la femme de ménage se sert quand on oubli quelque chose dans la chambre. On veut le récupérer le lendemain et bah ça a disparu!! Dégoûtée de se faire voler ses affaires comme ça
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Exceptional”
J’ai passé un bon séjour
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Good”
L hôtel aurait besoin d'un grand coup de rénovation. Une porte de salle de bain qui ne ferme pas, une housse de couette avec de nombreux trous de cigarettes, une porte d'entrée qui laisse passer les courants d'air. En revanche, rien à dire au niveau de l'accueil.
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Exceptional”
Allez y les yeux fermées
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Incroyablement déçu”
Je ne m'attendais pas à grand chose au vu du prix, mais la c'etait bien pire que ce que je pensais. Je n'ai même pas le courage de lister tout ce qui n'allais pas. Je plain le personnel, sauf la femme de chambre qui rentre sans prévenir dans ma chambre et me réveille de bon matin, impossible donc de se rendormir, super l'hôtel...
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Ok pour le prix”
Le personnel est vraiment au top, serviable et accueillant. Par contre l'emplacement est bruillant, les chambres mal insonorisées et vétustes (volet cassé, air sous la porte qui empêche la chambre de bien chauffer, couvertures avec brulures de cigarettes...), les distributeurs sont vides, etc. Mais pour le prix c'est quand même correct.
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Pour une nuit”
Accueil simple, cette fois-ci ("distant", le matin). Environnement un peu bruyant jusqu'à 22h00 : c'est bon pour 1 nuit, au-delà cela doit être éprouvant. Déplacement pro : je n'avais besoin que d'un hébergement pour dormir une nuit. Dès 22h00, le silence soudain a été très surprenant.
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Super accueil”
Super accueil. Personnel sympa, disponible, avenant? Un bon endroit pour dormir. Un bon petit-déjeuner.
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Excellent”
La gérante est exceptionnelle et haute en couleur. Très bon séjour malgré la situation (deuil). Cordialement
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Cher client, Nous vous remercions de nous avoir donner votre avis sur votre séjour. Les commentaires de nos clients sont toujours les bienvenus et sont source d'amélioration constante. Nous sommes désolés de l'inconfort causé par cette situation et comprenons que cela ait pu nuire à votre séjour. La satisfaction, le bien-être et le confort de nos clients sont une priorité. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, Abdoulaye C Directeur
Acceptable”
J'ai été incommodé par l'odeur de tabac dans la chambre De plus, la robinetterie bloquée bcp de difficulté à ouvrir le robinet, le tuyau de douche percé et mauvaises évacuations des eaux usées de douche Très déçu
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chers clients, Nous vous remercions d'avoir donner votre avis sur votre séjour. Les commentaires de nos clients sont toujours les bienvenus et sont source d'amélioration constante. Nous sommes désolés de l'inconfort causé par cette situation et comprenons que cela ait pu nuire à votre séjour. La qualité de nos équipement est assurée par des mesures d'entretien et de contrôle quotidiennes. Nous allons sensibiliser notre équipe sur ce point afin qu'elle redouble de vigilance. Le confort, le bien être et la satisfaction de nos clients est une priorité. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement Lilas relation clientèle
Phil”
sur deux nuits , la première il y a eu un soucis de chasse d'eau qui n’arrêtait pas de se recharger avec un bruit affreux à la fin et ca toute les 20 secondes !! pour le deuxième nuit , des clients sont arrivés à 4h du matin et on discute à voix haute , puis on s'engueule et ensuite on ressort de la chambre pour fumer et d'engueuler de nouveau !!
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Cher client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Les commentaires de nos clients sont toujours les bienvenus et sont source d'amélioration constante. Nous sommes sommes désolés de l'inconfort causé par cette situation et comprenons que cela ait pu nuire à votre séjour. Un numéro d'urgence est affiché dans le hall d'entrée afin de palier à ce genre de situation inconfortable. La personne de garde ou notre réceptionniste de nuit intervient immédiatement afin de retrouver le calme. Je vous invite à le noter dès votre arrivée à notre hôtel. La qualité de nos équipements est assurée par des mesures d'entretien et de contrôle quotidiennes. Nous allons sensibiliser notre équipe sur ce point afin qu'elle redouble de vigilance. Le confort et le bien-être de nos clients est une priorité. Nous espérons vous revoir prochainement Cordialement Lilas Relation clientèle
Personnel parfait et souriant”
Le service a été parfait et le personnel très accueillant et souriant. L'état des toilettes mériterai une action sans délai (la douche également était loin d'être dans un état satisfaisant). Attention ceci n'est pas une question de nettoyage qui était très bien fait mais de l'état de la cuvette des toilettes.
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Cher client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Les commentaires de nos clients sont toujours les bienvenus et sont source d'amélioration constante. Nous sommes sommes désolés de l'inconfort causé par cette situation et comprenons que cela ait pu nuire à votre séjour. La qualité de nos équipements est assurée par des mesures d'entretien et de contrôle quotidiennes. Nous allons sensibiliser notre équipe sur ce point afin qu'elle redouble de vigilance. Le confort et le bien-être de nos clients est une priorité. Nous espérons vous revoir prochainement Cordialement Lilas Relation clientèle
goede locatie voor tussenstop, matige kamers”
goedkoop maar zeer matig ontbijt, geen goed restaurant in de directe omgeving
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Geachte klant, Bedankt voor het geven van uw visie op ons hotel. De opmerkingen van onze klanten zijn altijd welkom en zijn een bron van voortdurende verbetering. Het spijt ons dat u onze kamer en ons ontbijtbuffet niet naar wens hebt gevonden en begrijpt dat dit uw verblijf mogelijk heeft geschaad. We merken op dat het ons doel is om volledig te voldoen aan de verwachtingen van onze klanten. We hopen je snel weer te zien, Met vriendelijke groeten lila Klant relatie
Exceptional”
Останавливаемся в этой сети отелей не первый год. Удобно, когда едешь с Англии. По-мимо сборов с Агоды, платили туристический налог на месте 1,70€ за двоих.
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