RedDoorz @ Phan Anh Street
Conveniently situated in the Binh Tan part of Ho Chi Minh City, this property puts you close to attractions and interesting dining options. Don't leave before paying a visit to the famous War Remnants Museum.
Highlights
Announcements by hotel (1)
Due to the ongoing Coronavirus (COVID-19) situation, this property can only accept bookings from fully vaccinated guests. Vaccination certificates and/or other documents as required by law must be presented at check-in. Please contact the property for more information.Facilities
Car park
Luggage storage
Room service
Security [24-hour]
Doctor/nurse on call
First aid kit
Hand sanitizer
Acceptable”
Nhân viên thái độ hách dịch kiểu như không cần khách mọi người nên tránh xa khách sạn này nhé
See room deals
không nên ở”
nhân viên phục vụ như kiểu bố thí
See room deals
Không bao giờ quay lại khách sạn này!”
Cách xử lý tình huống và thái độ của nhân viên khách sạn làm tôi vô cùng thất vọng. Tôi đặt phòng Triple Room qua Agoda. Khi đến khách sạn check-in, nhân viên lễ tân kiêm quản lý báo là trên hệ thống của khách sạn ghi nhận tôi đặt phòng Standard Room. Tôi đã đưa cho nhân viên xem Xác nhận đặt phòng của mình. Nhưng nhân viên nói tôi tự liên hệ với Reddoorz để phản ánh vấn đề “Chị gọi cho Reddoorz, họ sẽ giải thích cho chị biết là chị sai ở đâu, họ sẽ hướng dẫn chị phải làm như thế nào!”. Tôi không hề đặt sai loại phòng, xác nhận đặt phòng của tôi ghi rõ là phòng Triple Room. Đây là cách xử lý tình huống quá kém. Yêu cầu khách hàng tự liên lạc với Reddoorz. Sau hơn 1 tiếng liên lạc qua lại giữ các bên (tôi-Reddoorz-khách sạn 868 Phát Lộc Phát), cuối cùng nhân viên cũng để tôi nhận phòng Triple Room. Nhưng với thái độ như ban ơn cho khách hàng. Tôi trả tiền dịch vụ, nhưng mang cảm giác rất ức chế! Khách sạn 868 Phát Lộc Phát nên xem lại việc đào tạo nhân viên.
See room deals
Exceptional”
Nơi này sạch sẽ và dễ chịu.
See room deals