ソフィテル プノンペン プーキートラー ホテル (Sofitel Phnom Penh Phokeethra Hotel)
26, Old August Site Sothearos Boulevard, チャムカーモン, プノンペン, カンボジア, 12301 - 《マップを表示》
ALLSAFE基準のクオリティに加え、全客室での無料Wi-Fiと、車でお越しの場合は無料駐車場をご利用いただけます。 プノンペンのなかでも便利なチャムカーモンに位置しており、観光名所や食事処に近い場所にあります。 有名なトールスレーン収容所博物館への訪問をお忘れなく。 星評価5を誇る当施設では質の高いおもてなしを提供しており、敷地内にてご利用いただけるスチームルーム、マッサージ、 フィットネスセンターをご用意しております。
注目ポイント
ALLSAFE
お客様の安全と健康を最優先事項としています
衛生プラス
スパ・ウェルネス設備
こちらの宿泊施設が独自に導入・実践している衛生対策は下記の通りです。詳しくはこちら
安全対策装置
安全対策・手順を熟知した従業員
ゲストおよび従業員の検温実施
毎日共用エリアの消毒を実施
感染予防機器
手指消毒ハンドジェル
マスク無料配布
ヘルスケア・メディカル関連
救急箱
医師/看護師 オンコール待機
施設・設備
空港送迎
バレーパーキング
シャトルサービス
全室Wi-Fi無料
貸出用自転車
24時間フロント対応
多くのアゴダユーザーが、選択中の日程で検索していますアゴダでは、プノンペンの宿泊施設が1分につき1件予約されています
最高!”
母と二人で初めてのカンボジア旅行最終日に宿泊。 バスルームなどは老朽化が少し気になりましたが、落ち着いたお部屋で心地よかったです。 朝食もバラエティー豊かで、満腹。 夜遅い便だったので、チェックアウトの時間を調整頂き（ホテルの車で送迎を依頼していたのが良かったようですが）ヨガのクラスを受けた後、ゆっくりシャワーを浴びて、5時にチェックアウト。それからスパで癒され、空港へ。最後までソフィテルの高いサービスを堪能出来ました。次回はもう少し長く滞在し、プールも利用してみたいです。 追記：イオンモールが隣接されているのでお土産の買い忘れにも本当に便利でした。
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アゴダでクラブルームが付いてなかった”
アゴダでクラブルーム付で予約したのに、チェックイン時に付いていない予約だと言われ、クラブルーム目当てでこのホテルに決めたので、とりあえず別料金でお願いしたところ受付のヨーロッパ系男性のスタッフがあまり良い感じの対応でもなく、さらに他のクラブルームだったらすぐに利用させてくれるのに説明もなく、チェックインまで、利用させてもらえなかった。 クラブルームを利用してこんなに悪い思いをしたことがなく、当分ソフティルは使いたくないです。 ただクラブルームのスタッフは全員、とても対応が良かったです。
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設備の悪さ”
宿泊料金の割には悪い、料金は最低でも１５，０００円以上で、 トイレは、ウオツシュレツトになっていない事や、朝食の時間も 頑固で変更をして頂けない、１０何人も一緒に出発するのですが 一切聞いていただけない。
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最高級ホテル”
プノンペンに滞在の友人に聞きましたが昨年Openしたばかりの最新のホテルで、Rafflesホテルが従来はプノンペンでNo1でしたが現在はSofitelがNo1だそうです。日本のガイドブックには未だ載っていなかったですね。設備、Riversideで景色も最高でした。
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素晴らしいホテルです！”
ロケーションは良いとは言えませが、プノンペンのホテルでは珍しく敷地がとても広く静かで、お部屋も清潔で快適です。 スタッフの対応も良いですし、サービスも良く、気持ちの良い時を過ごせました。
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初めての滞在”
利用当時部屋の窓からホテルすぐ横に建設中のイオンモールの建設現場（基礎段階）が見え、工事の音も聞こえましたしが、私達には気になるような音ではありませんでした。 完成するまではいろいろと眺め、音など気になる点が出てくるかもしれませんが、完成すれば便利になるだろうと思いました。 宿泊は一泊でしたが、私も主人も英語はまったくでダメでです。 宿泊中に二つのアクシデントがありましたが、スタッフの対応はとても親切で対応も早かったです。 1つは私のミスで起きた事で、言葉も片言、手振り身振りでしたが対応も迅速にしていただき次の日にはちゃんと解決できました。とても感謝しております。 もう1つは停電でした。クーラー、エレベーター共にストップし、私たちは階段を利用して降りることに。。どこで間違えたのかドアから出ると、なんとロビーの真上の踊り場でびっくり！ でもすぐにスタッフの方が迎えに来てくれました。 朝食も申し分なく豪華で、なんと言ってもフルーツが美味しく、指差しでミックスジュースのオーダーができ、最高に美味しかったです。 ただ、がっかりだったのがアフタヌーンティー。 フロアーからの眺めはとても良かったのですが、種類の少なさにびっくりでした。 利用した日がたまたまだったのかも分かりませんが。。。。 それと、チェックイン時に、アフタヌーンティーの予約をしようとしたら、ラウンジバー？（利用時間夜１８～２０時の間飲み放題だったと思うのですが）と、アフタヌーンティーがセットでお得ですが？と聞かれて思わずＯＫをしたのですが １８～２０時にホテルにいないよね？と言うことでその場ですぐキャンセルをお願いしたところ カード支払いが済んだとの事でキャンセルが出来ませんでした。 主人とちょっと失敗したね。。と反省でした。 でも、総体的にはこのホテルを選んでよかったです。
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香りが良いホテル”
家族連れで泊まりました。 敷地内に入ってから、距離があるところに建っているホテルのため、部外者が入って来にくい立地になっていました。 館内、レモングラスのアロマの香りがして、落ち着きを感じました。 プールは、とてもきれい。リラックスできます。 トゥクトゥクも、ホテル契約のものがあるため、往復にそのトゥクトゥクを利用できる。 朝食も、一般的な高級ホテルの味をしっかり維持しています。 深夜に着くフライトでしたが、空港まで出迎えの問題なし（その分、高額ですが） 街の中心から少し離れていますので、移動は車が必須になります。
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居心地のいいホテルでした！”
部屋も廊下もゆったりとして、高級感が最高にありました。施設も広々として充実しています。市内でも繁華街から離れているため、閑静でとても落ち着きました。スタッフの対応にも好感がもてました。次回プノンペンへ行く機会があれば、是非また泊まりたいです。
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きれいだけどスタッフの英語力に難”
部屋は広く、アメニティやファシリティも充実。当然、お湯やシャワーの水圧にも問題なし。一方で、スタッフの英語力が低いことがデメリット。なかなか会話が通じない。プノンペンにおける最上級ホテルとしては残念だった。
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ホテルの隣がイオン・モール”
ホテルの隣がイオン・モールなのでこのホテルにしました。 食事はイオンモールのフードコートで色々選べるので便利です。 部屋のウエルカム・フルーツが８種類くらいあり、おいしくいただけました。 トイレはウォシュレット装備にだったら高評価だが、無し。 プールは広々としてデッキチェアもたくさんあり、快適でした。
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新しいホテル”
プールは静かで開放感がある。ロビーは広々としているがオープンして日があまりたたないせいかまだ家具等が充実せず物足りない。部屋の床材は肌触りが良く素足で過ごしても心地が良い。 スタッフの笑顔は素敵でした、シェムリアップのソフィテルと比べると大分見劣りがする、プノンペンの都会の中では十分なレベルだと思います。
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初めての滞在”
年間100泊以上するホテル、その中でも気に入ったホテルの一つになりそうです。 立地は都心から離れていますが、その分静かでした。 朝食25ドルでしたが、その価値は有ると思います。 ホテル内の日本食レストランは、もう一つです。 サービスのレベルも高く、気持ち良く過ごせました。
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快適”
カンボジアＮｏ．１ホテルだけあって、とても快適に過ごせました。文化的施設への観光以外ではホテル内で食事、ショッピングなども楽しめる。
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ホテル自体はすごく素敵。ただスタッフとの温度差が問題。”
●ホテル、部屋：素敵でした。私たちは一般とは別フロアに泊まったのですがお酒も食事もフリーで素敵な時間を過ごせました。窓からの景色はのどかで「夜景キラキラ」とはいかないですが、優しい気持ちになれました。 ●場所：中心街から遠いです。バイクタクシーで７ドル程度でした。 ●スタッフ：基本みんなフレンドリーで良いです。突然プノンペンに宿泊することになり、予備知識が全くなかったのですが、責任者の方が日本語のガイドブックをプレゼントしてくれました。そのような気遣いは素敵だと思います。ただ私たちの部屋にアリが大量発生する事態が起き、夜中1時頃に部屋を変えてもらったのですが、その際のスタッフ対応は不満でした。現地の方にとってはアリの発生は日常茶飯事らしく、「そのくらいで部屋を変わらなくても…」という態度がでており、謝りの言葉はありませんでした。 翌日、責任者の方に「宿泊はいかがでしたか？」と聞かれ、昨夜の出来事を話すと、真摯に謝ってくださり、スタッフを教育すると言ってくださいました。ハードは良いのですが、やはりソフトの面では価格に釣り合わないと思います。今後に期待です。
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綺麗なホテルです。”
まだ出来立てなので綺麗です。 jrスイートの部屋でしたがコーナーで充分広かったです。 ホテル内で日本食が食べれるので便利です。 海外での日本食だと考えれば充分美味しいです。
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清潔で豪華なホテルです。”
料金が高額なだけあって内装が豪華なホテルでした。 スタッフもフレンドリーで、部屋も清潔なので、 とてもいいホテルでした。
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良い”
洗練されたイメージのホテル。プノンペンでは最高峰。しかしながら、ポーターは、こちらから声を掛けないと荷物を持つ我々に気が付かない？等 一番の基本サービスができていなかった。また、受付後のレセプションの対応もＵＰグレードの話は相当一所懸命であるものの、レストランの説明がないなど、どこか ちぐはぐ している。
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快適に過ごせるホテル”
新しいホテルのため、内装が綺麗で快適に過ごせる。ビジネスセンターでも、問題なくインターネットが出来るため、出張で利用し易い。日本料理も入居しているので、腹休めも出来る。
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他の国（上海、バンコクなど）のソフィテルで最も豪華で過ごしやく、スタッフのサービスもよい”
サッカーワールドカップ予選、カンボジア日本戦のサッカーファン、日本代表が泊まっていた期間に遭遇！ ロビーが広く、各フロアでも静かで、広くゴージャスなホテルならではの良さで、混雑した雰囲気もなくゆったりと過ごせました。バスタブが十分長く・深く、別にシャワーエリアもあり、水圧も十分、お湯もすぐ熱湯がでてくるので、浴室は満足。フロント、ドアマン、レストラン、クラブラウンジのスタッフ達の笑顔ときれいな英語も気持ちよいサービスだった。
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極上のホテル”
何日泊まってもいいと思うホテルでした。広々としていて迷ってしまうほど。客室はゆったり、ベッドも寝心地がよく、バスルームのアメニティもすてきでした。
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