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ノボテルサマトール スラバヤ ティムール (Novotel Samator Surabaya Timur)
ノボテルサマトール スラバヤ ティムール (Novotel Samator Surabaya Timur)
ノボテルサマトール スラバヤ ティムール (Novotel Samator Surabaya Timur)
ノボテルサマトール スラバヤ ティムール (Novotel Samator Surabaya Timur)
ノボテルサマトール スラバヤ ティムール (Novotel Samator Surabaya Timur)
ノボテルサマトール スラバヤ ティムール (Novotel Samator Surabaya Timur)
ノボテルサマトール スラバヤ ティムール (Novotel Samator Surabaya Timur)

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8.7

非常に満足

983 件の総評

983 件の総評

清掃サービス28
朝食7
スイミングプール5
《マップを表示》

8.2

非常に満足

ロケーション評価

立地条件:素晴らしい
駐車場
無料
人気スポット
スラバヤ動物園 4.2 km
Bungkul Park 4.3 km
スラバヤ市街広場 5.1 km
Monkasel (Submarine Monument) 5.1 km
Pakuwon Food Festival 5.2 km
トゥンジュガン プラザ 6.4 km
Masjid Nasional Al Akbar Surabaya 7.0 km
Suramadu National Bridge 7.3 km
トゥグ英雄墓地 8.2 km
Sampoerna Museum 9.9 km
周辺スポット
Taman Nginden Intan 680 m
Parkir Universitas Surabaya 780 m
Dokter Spesialis Kulit dan Kelamin 1.1 km
Poliklinik Brimob Jatim 1.1 km
Rumah Sakit Premier Surabaya 1.1 km
RS Premier Surabaya 1.1 km
スラバヤ国際病院 1.1 km
Super Indo Semolowaru 1.1 km
Sanggar Agung Temple 1.2 km
Posyandu Kasih Ibu 1.2 km

ノボテルサマトール スラバヤ ティムール (Novotel Samator Surabaya Timur)

JL. RAYA KEDUNGBARUK NO. 26-28, ランクット, スラバヤ, インドネシア, 60298 - 《マップを表示》

Indonesia Care基準のクオリティに加え、全客室での無料Wi-Fiと、車でお越しの場合は無料駐車場をご利用いただけます。 スラバヤのなかでも便利なランクットに位置しており、観光名所や食事処に近い場所にあります。 有名なSampoerna Museumへの訪問をお忘れなく。 星評価4を誇る当施設では質の高いおもてなしを提供しており、敷地内にてご利用いただけるマッサージ、フィットネスセンター、 レストランをご用意しております。

注目ポイント

行き届いた清掃

24時間フロント対応

空港送迎

全室Wi-Fi無料

サウナ

Indonesia Care

清潔さ・衛生状況を完璧に保ち、非接触型の設備により安全な宿泊環境を提供いたします。

衛生プラス
スパ・ウェルネス設備
こちらの宿泊施設が独自に導入・実践している衛生対策は下記の通りです。詳しくはこちら
安全対策装置
安全対策・手順を熟知した従業員
ゲストおよび従業員の検温実施
体温計
アメニティを全て見る
感染予防機器
手指消毒ハンドジェル
マスク無料配布
ヘルスケア・メディカル関連
救急箱
医師/看護師 オンコール待機

施設・設備

24時間フロント対応

空港送迎

駐車場

全室Wi-Fi無料

屋内プール

キッズクラブ

チェックイン/アウト(エクスプレス)

荷物預かりサービス

大人気の宿泊施設です!

19人のユーザーが本日予約しました

コスパ8.9
ロケーション評価8.2
最寄りの空港ジュアンダ国際空港 (SUB)
空港までの距離7.7 km

ノボテルサマトール スラバヤ ティムールで空室のあるルームタイプ

エグゼクティブスイート キングベッド (Executive Suite with 1 King-Size Bed)
...
  • 部屋のサイズ: 56 m²(603 ft²)
  • 眺望: 眺望あり
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
デラックス ダブルベッド (Deluxe Double Bed)
...
  • 部屋のサイズ: 30 m²(323 ft²)
  • 眺望: 眺望あり
  • ダブルベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
デラックス ツインベッド (Deluxe Twin Bed)
...
  • 部屋のサイズ: 30 m²(323 ft²)
  • 眺望: 眺望あり
  • シングルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
スーペリア スイート キングベッド (Superior Suite with King Bed)
...
  • 部屋のサイズ: 76 m²(818 ft²)
  • 眺望: シティ
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
スーペリアルーム シングルベッド2台 (Superior Room - 2 Single Beds)
...
  • 部屋のサイズ: 29 m²(312 ft²)
  • 眺望: リバー
  • シングルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
スーペリア キングベッド (Superior King Bed)
...
  • 部屋のサイズ: 29 m²(312 ft²)
  • 眺望: リバー
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
エグゼクティブスイート キングベッド1台&シングルベッド2台付 (Executive Suite with 1 King Size Bed and 2 Single Bed)
...
  • 部屋のサイズ: 128 m²(1378 ft²)
  • 眺望: 眺望あり
  • シングルベッド 2台 & キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
SUITE Executive room with 1 king-size bed, 1 queen-size bed and 2 single beds
...
    日付を入力して料金を表示する
    Deluxe Twin Room, 1 Twin Bed(2 Twin Beds)
    ...
    • 部屋のサイズ: 30 m²(323 ft²)
    日付を入力して料金を表示する
    SUITE SUPERIOR SUITE with 1 King Size bed (SUITE Superior Suite With 1 King Size Bed)
    ...
      日付を入力して料金を表示する

      よくあるご質問

      ノボテルサマトール スラバヤ ティムールのチェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?

      チェックイン開始時間は02:00 PM、 最終チェックアウト時間は12:00 PMです。ご予約手続き中に、アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトのリクエストが可能な場合がございます(当日の空室状況により、ご要望にお応えできないことがございますので、ご了承ください)。なお、指定時間外のチェックインもしくはチェックアウトには、追加料金が発生する場合がございます。 ホテルでは、チェックイン前およびチェックアウト後にご利用可能な荷物預かりサービスを提供しています。 フロントデスクは24時間対応しています。

      ノボテルサマトール スラバヤ ティムールまではどうやって行けますか?

      ノボテルサマトール スラバヤ ティムールは、空港からのアクセスに便利なロケーションにあります。また、当施設では260000 IDRの追加料金で、空港送迎サービスをご提供しています。空港からのスムーズな移動に、どうぞご利用ください。空港送迎サービスをご希望の場合は、ご予約フォームの「リクエストボックス」欄へその旨をご記載ください。アゴダのメッセージ機能を通して、ホテルよりお客さまへご連絡いたします。 ノボテルサマトール スラバヤ ティムールでは、お車でお越しのお客さまにご利用いただける駐車場をご用意しています。 宿泊者の方は駐車場を無料でご利用いただけます。

      ノボテルサマトール スラバヤ ティムールでは朝食を提供していますか?

      ノボテルサマトール スラバヤ ティムールでは、1日のスタートにぴったりな朝食を、ビュッフェ および コンチネンタルブレックファーストの形式でご提供しています。 大人の朝食は、1名につき 142857 IDRの追加料金でご利用いただけます。この料金は客室料金には含まれておりません。 アゴダで朝食付きプランを予約すると、ホテルに到着してから追加するよりもさらに低料金で朝食をご利用いただけます。

      ノボテルサマトール スラバヤ ティムールではどのような食事を提供していますか?

      細心の注意を払い、ハラル対応に対応したお食事をご提供しております。

      ノボテルサマトール スラバヤ ティムールで行事やイベントの開催はできますか?

      イベントの円滑な運営のため、AV機器をご提供しています。

      ノボテルサマトール スラバヤ ティムールの禁煙・喫煙ポリシーは何ですか?

      ノボテルサマトール スラバヤ ティムールでは、客室を含み館内での喫煙が禁止されています。

      ノボテルサマトール スラバヤ ティムール付近には、どんなレストランがありますか?

      ノボテルサマトール スラバヤ ティムールはランクットにあります。このエリアにはKopi Rolag、Sego Sambel Mak Yeye、 Bebek Palupiなどの人気レストランがあります。

      ノボテルサマトール スラバヤ ティムール付近では、どんなお買い物スポットが人気ですか?

      ノボテルサマトール スラバヤ ティムールはランクットにあり、ロイヤル プラザ スラバヤ、City of Tomorrow (CITO)、 マリーナプラザなどの人気ショッピングスポットから近い場所にあります。

      ノボテルサマトール スラバヤ ティムール付近では、どんなスポットが人気ですか?

      ノボテルサマトール スラバヤ ティムールはランクットにあるため、Masjid Nasional Al Akbar Surabaya、Suroboyo Carnival Park、 Taman Kunang-kunangへのアクセスも簡単です。

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      《マップを表示》

      施設周辺をチェックする

      総合評価:

      8.7

      非常に満足
      983 件の総評
      施設の状態/清潔さ
      9.2
      施設・設備
      8.9
      ロケーション
      8.2
      全てのクチコミを読む >
      ノボテルサマトール スラバヤ ティムールについて

      ノボテルサマトール スラバヤ ティムールについて

      ノボテルサマトール スラバヤ ティムール

      ノボテルサマトール スラバヤ ティムールに滞在しながら、スラバヤの見どころをすべてご堪能ください。市内中心から近い便利な立地にあるため、必見スポットへのアクセスも簡単です。
      より充実したご滞在となるよう、ノボテルサマトール スラバヤ ティムールでは上質なサービスとアメニティをご用意しております。 無料Wi-Fiを提供しているので、いつでも連絡が取れて、滞在中も安心して過ごせます。 このホテルの空港送迎サービスなら、空港からの往復送迎を簡単に手配できます。 お車でお越しのお客様は、無料駐車場をぜひご利用ください。
      このホテルのフロントデスクでは、快適にお過ごしいただくため、セーフティボックス、荷物預かりサービス、コンシェルジュ、 エクスプレス チェックイン/チェックアウトなどのサービスを提供しております。 人気エンターテイメントの予約は、このホテルにあるツアーで、簡単に手配可能です。 寒い夜でも暖かくお過ごしいただけるよう、このホテルには暖炉を備えております。 ノボテルサマトール スラバヤ ティムールではランドリーサービス、 ドライクリーニングサービスなどのサービスを提供しているので、少ない荷物でホテルへお越しいただいても、洗濯の心配は不要です。
      お部屋でゆっくりしたい気分の時は、24時間対応ルームサービス、ルームサービス、 清掃(毎日)などのサービスを利用して、安らぎの時間をお過ごしください。 コンビニがあるので、忘れ物をしても、急に必要な物があっても安心です。 すべてのお客様にきれいな空気をお届けするため、このホテルは全館禁煙となっております。
      ノボテルサマトール スラバヤ ティムールのお部屋は快適にご滞在いただけるデザインとなっています。 ノボテルサマトール スラバヤ ティムールでは、一部の客室でエアコンをご提供しています。 お部屋によっては冷蔵庫、ボトル飲料水、コーヒー/ティーメーカー、 ミニバーなどを取り揃えておりますので、快適におくつろぎいただけます。 このホテルでは、バスルームにもこだわっており、トイレタリー用品、バスローブ、 ヘアドライヤーなど充実したアメニティを取り揃えたお部屋もございます。


      お食事処・見どころ

      ノボテルサマトール スラバヤ ティムールでのご滞在中は、一日の始まりにピッタリな朝食をお召し上がりいただけます。 このホテルにあるレストランでは、幅広いメニューからお選びいただけます。 特別なお食事を必要とされるお客様にもご満足いただけるよう、ノボテルサマトール スラバヤ ティムールではハラルフードを含む豊富なメニューをご用意しております。 夜にはぜひバーで楽しい時間をお過ごしください。
      ノボテルサマトール スラバヤ ティムールでは様々なレクリエーションをご用意しているため、一日中お楽しみいただけます。 このホテルから直接アクセスできるビーチをぜひ散策してみましょう。 一日の終わりには、サンルーム、マッサージ、スパ、 サウナで温まりましょう。 このホテルのプールをぜひ忘れずにご利用ください。
      このホテルのフィットネス設備を利用して、休暇中も心身の健康をしっかり維持しましょう。 このホテルのミニゴルフを利用すれば、他のお客様と楽しい夜のひとときを過ごせます。 ご家族やご友人と一緒に、ゲームコーナー、 図書室でリラックスした時間をお過ごしください。


      宿泊施設の周辺

      ノボテルサマトール スラバヤ ティムールを滞在拠点にスラバヤの名所をじっくり見てまわりましょう。 スラバヤ旅行で必要なものは、当施設から6.3 kmの場所にあるトゥンジュガン プラザで見つかるはずです。

      さらに表示
      設備・サービス
      非常に満足
      設備・サービス

      8.9

      ユーザーに人気の設備・サービス

      清掃サービス

      7回も話題になっています

      朝食

      6回も話題になっています

      スイミングプール

      2回も話題になっています

      食事 & 飲食施設

      1名のユーザーから高評価

      対応言語

      • 英語
      • インドネシア語

      バリアフリー設備

      • 車椅子OK

      インターネット・Wi-Fi

      • Wi-Fi(共有エリア内)
      • インターネット
      • 全室Wi-Fi無料

      アクティビティ・リラクゼーション

      • サウナ
      • サンルーム
      • スパ
      • ツアーデスク
      • フィットネスセンター
      • マッサージ
      • ミニゴルフ
      • 屋外プール
      • 屋内プール
      • 娯楽室
      • 眺望ありのプール

      施設の清潔さおよび安全性

      • 1メートル以上の対人距離の確保
      • キッチンおよび食器類の消毒
      • キャッシュレス支払いサービス
      • ゲストおよび従業員の検温実施
      • チェックイン後の客室消毒
      • プロ仕様の消毒サービス
      • マスク無料配布
      • リネン・衣類の湯洗い
      • ルームサービス対応アプリ
      • 安全な食事環境
      • 安全対策・手順を熟知した従業員
      • 医師/看護師 オンコール待機
      • 衛生認証取得
      • 救急箱
      • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
      • 共用筆記用具の設置なし
      • 個別に取り分け・ラップをかけて食事を提供
      • 抗菌クリーニング用品
      • 手指消毒ハンドジェル
      • 従業員による顔面保護具の着用
      • 体温計
      • 朝食テイクアウトサービス
      • 毎日客室の消毒を実施
      • 毎日共用エリアの消毒を実施

      食事・ドリンク・スナック類

      • バー
      • ルームサービス(24時間対応)
      • レストラン
      • レストラン(ハラル対応)

      館内施設・便利なサービス

      • アイロンがけサービス
      • エレベーター
      • コンシェルジュ
      • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
      • コンビニ
      • セーフティボックス(フロント)
      • ドアマン
      • ドライクリーニング
      • バリアフリー設備
      • フードデリバリー
      • ランドリーサービス
      • 荷物預かりサービス
      • 会議室/宴会場
      • 喫煙所
      • 共用エリアのエアコン
      • 現金引き出し
      • 身支度用品を完備
      • 図書館
      • 清掃(毎日)
      • 全館禁煙
      • 暖炉

      子ども向け設備・サービス

      • お子さまメニュー
      • キッズクラブ
      • ファミリールーム
      • 子ども用プール
      • 託児施設

      その他サービス

      • 24時間セキュリティ
      • 24時間フロント対応
      • チェックイン/アウト(エクスプレス)
      • ペット可
      • 安全/セキュリティ対策
      • 煙感知器
      • 共用エリアの監視カメラ
      • 禁煙ルーム
      • 施設外の監視カメラ
      • 消火器

      交通アクセス

      • 空港送迎
      • 駐車場(無料)
      • 駐輪場
      お食事
      朝食タイプ
      • アメリカン
      • アジア
      • コンチネンタル
      • ハラル
      • ビュッフェ
      館内レストラン

      Food Exchange

      • 料理: インターナショナル
      • メニュー: ブッフェ, 単品
      ロケーション評価
      JL. RAYA KEDUNGBARUK NO. 26-28, ランクット, スラバヤ, インドネシア, 60298
      非常に満足
      ロケーション評価

      8.2

      最寄りの空港

      • ジュアンダ国際空港 (SUB)
        7.7 km
      • アブドゥル・ラフマン・サーレ空港 (MLG)
        70.0 km

      公共交通機関

      • Ngagel
        3.8 km
      • ウォノクロモ駅
        4.0 km

      病院・クリニック

      • Dokter Spesialis Kulit dan Kelamin
        1.1 km

      ショッピング

      • トゥンジュガン プラザ
        6.4 km

      コンビニ

      • 館内

      現金引き出し

      • 館内ATM
      周辺スポット情報

      人気スポット

      • スラバヤ動物園
        4.2 km
      • Bungkul Park
        4.3 km
      • スラバヤ市街広場
        5.1 km
      • Monkasel (Submarine Monument)
        5.1 km
      • Pakuwon Food Festival
        5.2 km
      • トゥンジュガン プラザ
        6.4 km
      • Masjid Nasional Al Akbar Surabaya
        7.0 km
      • Suramadu National Bridge
        7.3 km
      • トゥグ英雄墓地
        8.2 km
      • Sampoerna Museum
        9.9 km

      周辺スポット

      • Taman Nginden Intan
        680 m
      • Parkir Universitas Surabaya
        780 m
      • Dokter Spesialis Kulit dan Kelamin
        1.1 km
      • Poliklinik Brimob Jatim
        1.1 km
      • Rumah Sakit Premier Surabaya
        1.1 km
      • RS Premier Surabaya
        1.1 km
      • スラバヤ国際病院
        1.1 km
      • Super Indo Semolowaru
        1.1 km
      • Sanggar Agung Temple
        1.2 km
      • Posyandu Kasih Ibu
        1.2 km
      表示している距離は、地図上で測った直線距離です。ルートによって、実際の距離は異なる場合があります。
      宿泊施設ポリシー
      お子さま&エキストラベッド

      エキストラベッドの追加可否は、ルームタイプにより異なります。各ルームタイプ欄の記載をお確かめください。ルームタイプの欄にエキストラベッド追加のオプションが提示されていない場合は、エキストラベッドの追加はできません。

      お子さまは年齢に関わらずご宿泊いただけます。

      0~1歳までのお子さま
      添い寝の場合は宿泊無料です。
      ベビーベッドリクエスト可
      2~15歳までのお子さま
      添い寝の場合は宿泊無料です。
      エキストラベッドのご利用には、別途料金のお支払いが必要となります。
      16歳以上の宿泊者は大人とみなされます
      必ずエキストラベッド(有料)をご使用ください。
      その他
      • 【ご注意】6部屋以上をご予約の場合は、異なるご予約条件や追加料金が適用されることがありますのでご了承ください。
      お役立ち情報

      チェックイン/チェックアウト

      • チェックイン開始時間14:00
      • チェックアウト最終時間12:00

      交通アクセス

      • 空港送迎サービス料金260000 IDR

      その他

      • 朝食料金(客室料金に含まれていない場合)142857 IDR

      施設・設備

      • 客室数249
      宿泊施設からのお知らせ

      COVID-19の事情により、当物件では、ゲストやスタッフの安全を守るための追加対策を実施しています。一部のサービスやアメニティは限定されていたり、利用できない場合があります。詳しくは物件にお問い合わせください。(※自動翻訳で生成された文章です。)

      コロナウイルス(COVID-19)に対応するため、当施設では、清掃・消毒手順の強化など、ゲストとスタッフの安全を守るための追加対策を実施していますが、これに限定されません。詳しくは物件にお問い合わせください。
      (※自動翻訳で生成された文章です。)

      ホテルには「ALL Safe Officer」と呼ばれる専任の安全衛生担当者がおり、すべての手順を監督し、ホテルの運営や予防措置に関するお客様からのお問い合わせをサポートします。(※自動翻訳で生成された文章です。)

      この時間帯は、朝食などの飲食物のオプションが制限されていたり、ご利用いただけない場合があります。詳しくは物件にお問い合わせください。(※自動翻訳で生成された文章です。)

      ノボテルサマトール スラバヤ ティムールに宿泊したユーザーからのクチコミ

      クチコミはアゴダ®の利用者のみから投稿されています Agoda
      8.7
      /
      10
      施設の状態/清潔さ9.2
      施設・設備8.9
      ロケーション8.2
      サービス8.8
      コスパ8.9
      スラバヤにある宿泊施設の平均スコアよりも高評価
      クチコミスコア
      9以上『最高!』 (145)
      8~9『素晴らしい』 (44)
      7~8『とても良い』 (46)
      6~7『良い』 (15)
      6未満『少しがっかり』 (17)
      宿泊期間
      3月~5月 (56)
      6月~8月 (70)
      9月~11月 (80)
      12月~2月 (61)
      クチコミ全件 (728)
      全てのルームタイプ
      すべての言語

      クチコミをキーワード検索 

      認証済みユーザーからのクチコミ 267件
      12345
      10.0
      最高!
      Septianus インドネシア
      小さなお子様連れの家族旅行
      スーペリア キングベッド
      2018年12月 | 2泊滞在

      Good New Hotel”

      The hotel is great. We got a good breakfast and for anything that we missed, we simply could go downstairs to the nearest convenience store (the same building area). The only comment is that since this is a newly opened hotel, then the green scenery is still on progress. Perhaps in our next visit we can see bigger tree and lavish green surroundings.

      ◇投稿日 2019年5月9日木曜日◇

      客室を見る

      Dear Septianus, We very much appreciate your comments regarding your visit at the Novotel Samator Surabaya Timur. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chairuddin Langkat General Manager

      ◆返信日 2019年5月23日木曜日◆
      ノボテルサマトール スラバヤ ティムール
      10.0
      最高!
      Devi インドネシア
      大きなお子様連れの家族旅行
      スーペリアルーム シングルベッド2台
      2019年12月 | 1泊滞在

      PERFECTION!”

      Spacious room, chamber quality pillow, superb buffet breakfast, sparkling clean hotel area,good value, warm welcome, there is mini mart in the same area, reasonable price and comfort gym area..

      ◇投稿日 2019年12月27日金曜日◇

      客室を見る

      Dear Devi, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Samator Surabaya Timur. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, David Kalalo General Manager

      ◆返信日 2020年12月21日月曜日◆
      ノボテルサマトール スラバヤ ティムール
      10.0
      最高!
      julia マレーシア
      ビジネス
      スーペリア キングベッド
      2022年5月 | 2泊滞在

      All ok, nice bedroom. good breakfast selection”

      I requested non-smoking room however they were fully booked so i got a smelly smoking room/floor which is so awful for me to having that smoke smell came into my room the whole night, apart from that the rest all good.

      ◇投稿日 2022年5月24日火曜日◇

      客室を見る

      Dear Julia, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Samator Surabaya Timur. It is always a pleasure to receive positive feedback during your stay with us. We do apologize that your room allocation didn.t met your expectations. And we will do better in the future. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, David C. Kalalo General Manager

      ◆返信日 2022年5月30日月曜日◆
      ノボテルサマトール スラバヤ ティムール
      10.0
      最高!
      Dinda インドネシア
      カップル
      スーペリア キングベッド
      2021年2月 | 2泊滞在

      Great location”

      I like to stay here. The room was spacious and clean. The facility (gym and pool) was complete. The staf are really helpful.

      ◇投稿日 2021年2月26日金曜日◇

      客室を見る

      Dear Dinda, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Samator Surabaya Timur. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments about our spacious and clean room also our Gym and Swimming pool facility with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, David C. Kalalo General Manager

      ◆返信日 2021年3月2日火曜日◆
      ノボテルサマトール スラバヤ ティムール
      10.0
      最高!
      Putri インドネシア
      小さなお子様連れの家族旅行
      デラックス ダブルベッド
      2022年5月 | 1泊滞在

      Best place to go for staycation in Surabaya!”

      Recommended hotel for family, not forget to mention the hospitality & the environment! Absolutly will go back to this hotel when we have a trip to Surabaya

      ◇投稿日 2022年5月24日火曜日◇

      客室を見る

      Dear Putri We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Samator Surabaya Timur. It is always a pleasure to receive positive feedback especially during your stay with family. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, David C. Kalalo General Manager

      ◆返信日 2022年5月30日月曜日◆
      ノボテルサマトール スラバヤ ティムール
      10.0
      最高!
      Alvin インドネシア
      ビジネス
      スーペリアルーム シングルベッド2台
      2021年9月 | 3泊滞在

      Great hotel ”

      It was a pleasure to stay in novotel samator. Room is clean and staff is very friendly

      ◇投稿日 2022年1月6日木曜日◇

      客室を見る

      Dear Alvin, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Samator Surabaya Timur. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, David C. Kalalo General Manager

      ◆返信日 2022年1月20日木曜日◆
      ノボテルサマトール スラバヤ ティムール
      10.0
      最高!
      Devi インドネシア
      小さなお子様連れの家族旅行
      スーペリアルーム シングルベッド2台
      2019年12月 | 1泊滞在

      EXCEPTIONAL !”

      The hotel is sparking clean compared with previous Novotel in my city, chamber quality pillow, plenty of breakfast menu. PERFECTION !

      ◇投稿日 2019年12月27日金曜日◇

      客室を見る

      Dear Devi, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Samator Surabaya Timur. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, David Kalalo General Manager

      ◆返信日 2020年12月21日月曜日◆
      ノボテルサマトール スラバヤ ティムール
      10.0
      最高!
      TONY シンガポール
      大きなお子様連れの家族旅行
      スーペリアルーム シングルベッド2台
      2019年8月 | 1泊滞在

      Excellent hotel !”

      I love Accor's Novotel hotel chains, and this one is so perfect ! Love it. Will always stay here next time I go to Surabaya again.

      ◇投稿日 2019年9月2日月曜日◇

      客室を見る

      Dear Tony, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Samator Surabaya Timur. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chairuddin Langkat General Manager

      ◆返信日 2019年9月26日木曜日◆
      ノボテルサマトール スラバヤ ティムール
      9.6
      最高!
      CHRISTIAN フランス
      カップル
      スーペリア キングベッド
      2019年9月 | 1泊滞在

      Very good hotel”

      I found novotel standards when i arrived to this hotel in SURABAYA. Big room, big bath room always clean. Good and huge breakfast. Polite and helpfull staff very professional. But the location is outside the city between train station and airport (around 110 000 IDR by taximeter blue bird).

      ◇投稿日 2019年9月18日水曜日◇

      客室を見る

      Dear Christian, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Samator Surabaya Timur. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chairuddin Langkat General Manager

      ◆返信日 2019年9月26日木曜日◆
      ノボテルサマトール スラバヤ ティムール
      10.0
      最高!
      ricky インドネシア
      小さなお子様連れの家族旅行
      スーペリアルーム シングルベッド2台
      2022年2月 | 1泊滞在

      Staycation in surabaya”

      I think you can try this hotel. I and my family felt excited . Nice hotel and staff, delicious food . Happy staycation

      ◇投稿日 2022年3月3日木曜日◇

      客室を見る

      Dear Mr. Ricky, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Samator Surabaya Timur. It is always a pleasure to receive positive feedback especially about our staff and our tasty food. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, David C. Kalalo General Manager

      ◆返信日 2022年3月5日土曜日◆
      ノボテルサマトール スラバヤ ティムール
      10.0
      最高!
      Reynaldo インドネシア
      カップル
      スーペリアルーム シングルベッド2台
      2021年1月 | 1泊滞在

      BEST CHOICE”

      Best serving , best room , clean room , good BF

      ◇投稿日 2021年2月5日金曜日◇

      客室を見る

      Dear Reynaldo, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Samator Surabaya Timur. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, David C. Kalalo General Manager

      ◆返信日 2022年1月20日木曜日◆
      ノボテルサマトール スラバヤ ティムール
      10.0
      最高!
      Zuhairah マレーシア
      ビジネス
      スーペリア キングベッド
      2020年2月 | 2泊滞在

      Excellent services and facilities. I highly recommended this hotel ”

      The location is very close to the International Airport and the traffic to the hotel was not congested .

      ◇投稿日 2020年3月1日日曜日◇

      客室を見る

      Dear Zuhairah, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Hendri Ari Perdana - Operational Manager

      ◆返信日 2020年3月6日金曜日◆
      ノボテルサマトール スラバヤ ティムール
      9.6
      最高!
      ZAILA マレーシア
      ビジネス
      デラックス ダブルベッド
      2022年5月 | 2泊滞在

      Well managed and maintained”

      13 days in Indonesia, 3 days at this Hotel wins hands down. Room, Beddings, Toilet and room amenities was good. Food at breakfast and lunch was superb. The Tom Yam needs tweaking as its quite far from the real thing. Other than that thumbs up for F&B department, room service and the rest. Best Novotel stayed to date.

      ◇投稿日 2022年6月1日水曜日◇

      客室を見る

      Dear Zaila, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Samator Surabaya Timur. It is always a pleasure to receive feedback from our guest. I will share your comments with our team, especially about our room, amenities, our tasty food , and our FB team that already give their best service during your stay. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, David C. Kalalo General Manager

      ◆返信日 2022年6月9日木曜日◆
      ノボテルサマトール スラバヤ ティムール
      10.0
      最高!
      Dian インドネシア
      ひとり旅
      スーペリア キングベッド
      2018年10月 | 1泊滞在

      最高!”

      New Hotel, close to Juanda airport Private and clean, and good for price.

      ◇投稿日 2019年10月8日火曜日◇

      客室を見る

      Dear Dian, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Samator Surabaya Timur. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chairuddin Langkat General Manager

      ◆返信日 2019年10月23日水曜日◆
      ノボテルサマトール スラバヤ ティムール
      10.0
      最高!
      hans インドネシア
      ひとり旅
      スーペリア キングベッド
      2022年3月 | 1泊滞在

      Good hotel and services”

      Room good,staff dan karyawan ramah, bersih lingkungan,makanan enak

      ◇投稿日 2022年3月17日木曜日◇

      客室を見る

      Hans yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Samator Surabaya Timur. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif terutama terkait kamar,keramahan karyawan, kebersihan lingkungan serta cita rasa makanan kami yang cukup baik. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, David C. Kalalo General Manager

      ◆返信日 2022年3月18日金曜日◆
      ノボテルサマトール スラバヤ ティムール
      10.0
      最高!
      Reynaldo インドネシア
      小さなお子様連れの家族旅行
      スーペリア キングベッド
      2021年1月 | 1泊滞在

      BEST AT ALL”

      Best room , best serving , best BF , Kind Staff

      ◇投稿日 2021年2月5日金曜日◇

      客室を見る

      Dear Reynaldo, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Samator Surabaya Timur. It is always a pleasure to receive positive feedback and provided our place with best room, best taste of our food and kind hospitality from our team. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, David Charles Kalalo General Manager

      ◆返信日 2021年2月9日火曜日◆
      ノボテルサマトール スラバヤ ティムール
      9.6
      最高!
      Juliana インドネシア
      小さなお子様連れの家族旅行
      デラックス ダブルベッド
      2021年5月 | 2泊滞在

      Food review”

      For the 4 stars hotel such Novotel, you should serve better taste of food, dessert, and bread for your buffee menu. I pay for breakfast but the taste is dissapointing. So for the second day I skip hotel breakfast.

      ◇投稿日 2021年5月16日日曜日◇

      客室を見る

      Dear Juliana, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Samator Surabaya Timur. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. And we will do improvement for food taste. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, David C. Kalalo General Manager

      ◆返信日 2022年1月20日木曜日◆
      ノボテルサマトール スラバヤ ティムール
      10.0
      最高!
      Dian インドネシア
      ひとり旅
      スーペリア キングベッド
      2018年10月 | 1泊滞在

      最高!”

      It's always one of my top choice - i always come back whenever im in Surabaya

      ◇投稿日 2019年10月8日火曜日◇

      客室を見る

      Dear Dian, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Samator Surabaya Timur. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chairuddin Langkat General Manager

      ◆返信日 2019年10月23日水曜日◆
      ノボテルサマトール スラバヤ ティムール
      9.6
      最高!
      Stanley インドネシア
      ひとり旅
      スーペリア キングベッド
      2022年7月 | 1泊滞在

      It's always been good service”

      I have been staying in this Hotel for three times. Those 3 times always give me good impressions. Keep up the good work.

      ◇投稿日 2022年7月5日火曜日◇

      客室を見る

      Dear Stanley, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Samator Surabaya Timur. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team especially for good impression. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We expecting you to come again and Stay Healthy! Sincerely, David C. Kalalo General Manager

      ◆返信日 2022年7月14日木曜日◆
      ノボテルサマトール スラバヤ ティムール
      10.0
      最高!
      IRWAN インドネシア
      小さなお子様連れの家族旅行
      Executive Suite with 1 king-size bed and 2 sing le beds
      2022年6月 | 2泊滞在

      Great staff”

      Great place, great staff. Recommended!

      ◇投稿日 2022年6月24日金曜日◇

      客室を見る

      Dear Irwan, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Samator Surabaya Timur. It is always a pleasure to receive positive feedback during your stay with us. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, David C. Kalalo General Manager

      ◆返信日 2022年6月30日木曜日◆
      ノボテルサマトール スラバヤ ティムール
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