Το check-in ξεκινά στις 14:00, και το check-out πραγματοποιείται μέχρι τις 12:00. Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα για check-in πριν από τις προβλεπόμενες ώρες ή check-out μετά τις προβλεπόμενες ώρες τη στιγμή που κάνετε την κράτηση. Τα αίτημά σας θα ικανοποιηθεί βάσει διαθεσιμότητας. Οι επισκέπτες που κάνουν check-in πριν από τις προβλεπόμενες ώρες ή check-out μετά τις προβλεπόμενες ώρες ενδέχεται να επιβαρύνονται με πρόσθετη χρέωση. Το κατάλυμα παρέχει υπηρεσία φύλαξης αποσκευών πριν από το check-in και μετά το check-out. Η ρεσεψιόν είναι ανοικτή όλο το 24ωρο.

Για όσους προτιμούν να μετακινούνται με το δικό τους αυτοκίνητο, το KoolKost @ Harapan Jaya Bekasi διαθέτει χώρο στάθμευσης για τους επισκέπτες.

Στο KoolKost @ Harapan Jaya Bekasi το κάπνισμα δεν επιτρέπεται σε κανένα από τα δωμάτια, ούτε στους εσωτερικούς χώρους.

Ο σταθμός Σιδηροδρομικός Σταθμός Kranji είναι ο κοντινότερος σταθμός τρένου, μετρό ή λεωφορείου, σε απόσταση περίπου 2.7 χλμ. από το KoolKost @ Harapan Jaya Bekasi.

Το KoolKost @ Harapan Jaya Bekasi βρίσκεται στην περιοχή Βόρειο Μπεκασι, που φημίζεται για καλά εστιατόρια όπως τα εξής: Gubug Makan Mang Engking Bekasi, Marugame Udon Bekasi και Sushi Tei.