Đáng giá tiền”

Phòng sạch đẹp, giá hợp lý, tiện đi lại ăn uống. Nước vòi hoa sen áp lực hơi yếu nhưng vẫn đủ tắm được. Chất lượng ok trong tầm giá

Đáng tiền trong tầm giá”

- Vị trí khá tốt, cách tầm 100 mét là ra tới bãi biển. - Nhân viên rất ân cần, chu đáo, 100 điểm cho thái độ và sự vui vẻ, chăm sóc cho khách. - Phòng tuy hơi nhỏ, nhưng rất sạch sẽ. Giá phù hợp với chất lượng khi mình ở đây (mình đặt khi giảm giá nên giá quá rẻ so với những gì mình nhận được)

Very good”

Tạm được, hơi xa bãi tắm

Tốt”

Phù hợp với nhu cầu đi gia đình. Sạch sẽ. Tốt

Chất lượng dịch vụ quá tệ. ”

1. Khách sạn ngay từ đầu vào làm thủ tục vô cùng mất thời gian vì các bạn nhân viên còn bận "training cho nhau", khách thì đứng đợi làm thủ còn các bạn thì thay nhau nói chuyện nội bộ. Đến form registration card còn không có để đưa khách kí, check in thì chỉ có thu tiền phòng + đưa chìa khóa nên mình nghĩ khách sạn chỉ thuộc hạng nhà nghỉ chứ không phải phân khúc khách sạn được xếp hạng sao. 2. Khi vào nhận phòng, phòng thì không set up nước lọc hay bất kì minibar nào khác cho dù có tính phí hay k tính phí đều k có set up sẵn. 3. Tủ lạnh thì hôi không chịu được, các bạn không hề vệ sinh hay kiểm tra tủ lạnh trước khi cho khách nhận phòng. Trong tủ lạnh có kem bỏ túi và được để trong ngăn đông, nhưng nó bị chảy nước và mình thấy quá bẩn nên đóng lại k đụng tay đến. Nhưng mình không hề blame vì mình nghĩ có thể các bạn HK quên. Nhắm mắt xem như k thấy và cho qua. 4. Khi trả phòng, bạn lễ tân báo drap giường dính vệt ố vàng nhưng mình khẳng định với bạn mình k ăn uống trên giường, khi vào phòng mình cũng chẳng rảnh để lật mền gối lên xem toàn bộ khăn hay drap có trắng tinh hay k. Nhưng vì lẽ đó các bạn vẫn khẳng định vết ố đó là do mình làm bẩn và thu phí tẩy hàng vải 50k. Mình đồng ý thanh toán cho xong chuyện. Lúc đó mình nói luôn là còn vấn đề k chuẩn bị phòng sẵn sàng 100% mà đã cho khách nhận trong khi tủ lạnh chưa vệ sinh còn đồ dơ bên trong thì sao. Bạn k hề có thái độ hợp tác làm rõ thắc mắc của khách và chỉ chăm chăm thu tiền tẩy drap nệm 50k. Còn vấn đề ksan gây ra cho khách hàng lại không lên tiếng để giải quyết cho khách ?. Đây là lần đầu cũng như lần cuối mình chọn ksan này để nghỉ. Ksan nên training cho nhân viên nhiều hơn về kĩ năng cũng như cách giao tiếp với khách hàng.

Phòng ok , view đẹp , mát , nhân viên nhiệt tình , sẽ quay lại vào dịp tới khi đến Nha trang ”

Ok

Exceptional”

Giá hợp lý

Nhận xét”

Khách sạn hợp giá tiền và sạch sẽ, nhân viên thân thiện

Tuyệt vời!”

Gia đình cô chú chủ khách sạn và nhân viên thân thiện giúp đỡ hết mình, phòng sạch và khách sạn gần biển. Nơi lưu trú tuyệt vời và thích hợp cho chuyến đi ở Nha Trang, sẽ ghé lại khi có dịp. Cảm ơn cô chủ khách sạn vì đã cho mượn ban công để tổ chức tiệc sinh nhật cho bạn trong nhóm và anh nhân viên siêu nhiệt tình dễ thương.

Khách sạn không có trách nhiệm”

Đặt phòng trước hơn 1 tháng trả tiền trước qua agoda. Cách 2 tuần trước khi đến có gọi điện đến khách sạn và xác nhận đặt phòng rõ ràng nhưng khi đến khách sạn đổ lỗi cho agoda, không nhận trách nhiệm với khách. Buộc khách phải ở tầng 5 phòng nhỏ ( vì rất mệt mỏi nên mình không muốn tìm kiếm ks khác nữa ) ks k nên ở., rước bực vào mình. Mọi người cân nhắc trước khi đến

Rất tốt”

Phòng đẹp, sạch sẽ, tiện nghi, hiện đại, chủ quán thân thiện nếu có dịp quay lại sẽ chọn nơi này lưu trú

Exceptional”

khách sạn tốt, nhân viên và ông chủ rất thân thiện, có dịp sẽ ghé lại ạ

Acceptable”

Ok

Vừa tiền, tiện nghi”

Phòng phù hợp với giá thành, gần biển nên rất thoáng mát. Kỳ tới sẽ chọn lại.